Cześć, jak możemy Ci pomóc?

FAQ


Blog

Najczęściej zadawane pytania

Na jaki cel można zorganizować zrzutkę?
Na jaki cel można zorganizować zrzutkę?

Zgody i pełnomocnictwa
Zgody i pełnomocnictwa

Jak usunąć konto/profil na zrzutka.pl?
Jak usunąć konto/profil na zrzutka.pl?

Jak można uzyskać dostęp do otwartego API?
Jak można uzyskać dostęp do otwartego API?

Skanowanie i wpłacanie - QR kody do każdej zrzutki?
Skanowanie i wpłacanie - QR kody do każdej zrzutki?

Darowizny na zrzutka.pl a odliczenie w PIT
Darowizny na zrzutka.pl a odliczenie w PIT

Czy mogę odliczyć swoją wpłatę od podatku?
Czy mogę odliczyć swoją wpłatę od podatku?

Jak zmienić widok strony na język angielski?
Jak zmienić widok strony na język angielski?

Jak włączyć powiadomienia o zrzutce?
Jak włączyć powiadomienia o zrzutce?

Jak wyłączyć powiadomienia?
Jak wyłączyć powiadomienia?

Od jakiego wieku można zorganizować zrzutkę?
Od jakiego wieku można zorganizować zrzutkę?

Czy internetowe zbiórki pieniędzy są legalne?
Czy internetowe zbiórki pieniędzy są legalne?

Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki?
Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki?

Instrukcja zarządzania ciasteczkami
Instrukcja zarządzania ciasteczkami

Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?
Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?

Jak zgłosić zrzutkę, która jest podejrzana lub budzi wątpliwości?
Jak zgłosić zrzutkę, która jest podejrzana lub budzi wątpliwości?

Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?
Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?

Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?
Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?

Jak zmienić adres mailowy przypisany do konta?
Jak zmienić adres mailowy przypisany do konta?

Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?
Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?

Jak zmienić organizatora zrzutki?
Jak zmienić organizatora zrzutki?

Czym jest i na jakiej zasadzie działa zrzutka.pl?
Czym jest i na jakiej zasadzie działa zrzutka.pl?

Kto może zorganizować zrzutkę?
Kto może zorganizować zrzutkę?

Jak założyć zrzutkę?
Jak założyć zrzutkę?

Czy opis można umieścić na stronie samemu i bezpłatnie?
Czy opis można umieścić na stronie samemu i bezpłatnie?

Czy trzeba swoją historię przesłać do Państwa droga mailową?
Czy trzeba swoją historię przesłać do Państwa droga mailową?

Czy można podać własny numer konta bankowego?
Czy można podać własny numer konta bankowego?

Jak wyłączyć zrzutkę?
Jak wyłączyć zrzutkę?

Jak zresetować/przypomnieć hasło?
Jak zresetować/przypomnieć hasło?

Zrzutka prywatna czy promowana?
Zrzutka prywatna czy promowana?

Jaka jest różnica między zbiórką promowaną a prywatną?
Jaka jest różnica między zbiórką promowaną a prywatną?

Jak stworzyć własny adres do zrzutki (tzw. link śledzący) mierzący Twój wpływ na jej promocję?
Jak stworzyć własny adres do zrzutki (tzw. link śledzący) mierzący Twój wpływ na jej promocję?

Jeśli nie uzbieram potrzebnej kwoty w wyznaczonym czasie czy mogę przedłużyć zrzutkę?
Jeśli nie uzbieram potrzebnej kwoty w wyznaczonym czasie czy mogę przedłużyć zrzutkę?

Czy po zebraniu niezbędnej kwoty mogę przerwać zbiórkę?
Czy po zebraniu niezbędnej kwoty mogę przerwać zbiórkę?

Jak ponownie włączyć swoją zrzutkę?
Jak ponownie włączyć swoją zrzutkę?

Skarbonki do zrzutek - jak to działa?
Skarbonki do zrzutek - jak to działa?

Jak utworzyć plakat do zrzutki?
Jak utworzyć plakat do zrzutki?

Reklama na facebooku - jak ją skonfigurować, aby zbiórka osiągnęła sukces?
Reklama na facebooku - jak ją skonfigurować, aby zbiórka osiągnęła sukces?

Posty do nagród na zrzutka.pl - jak to działa?
Posty do nagród na zrzutka.pl - jak to działa?

Jak podziękować za wsparcie? Dodaj spersonalizowane podziękowanie dla wpłacających!
Jak podziękować za wsparcie? Dodaj spersonalizowane podziękowanie dla wpłacających!

Jak dodać do zrzutki nagrody/oferty?
Jak dodać do zrzutki nagrody/oferty?

Zaawansowane funkcje zrzutki - gdzie je znaleźć?
Zaawansowane funkcje zrzutki - gdzie je znaleźć?

Jak dodać lokalizację do swojej zrzutki?
Jak dodać lokalizację do swojej zrzutki?

Integracja z Google Analytics i konfiguracja kampanii w Google Ads - jak to działa?
Integracja z Google Analytics i konfiguracja kampanii w Google Ads - jak to działa?

Jakie zrzutki zrzutka.pl udostępnia na swoim facebooku?
Jakie zrzutki zrzutka.pl udostępnia na swoim facebooku?

Jak działa edycja zrzutki?
Jak działa edycja zrzutki?

Jak edytować podstawowe informacje o mojej zrzutce?
Jak edytować podstawowe informacje o mojej zrzutce?

Jak dodać zdjęcie do zrzutki?
Jak dodać zdjęcie do zrzutki?

Jak edytować opis zrzutki?
Jak edytować opis zrzutki?

Jak dodać aktualności do zrzutki?
Jak dodać aktualności do zrzutki?

Jak edytować ustawienia wpłat na mojej zrzutce?
Jak edytować ustawienia wpłat na mojej zrzutce?

Jak zarządzać komentarzami na mojej zrzutce?
Jak zarządzać komentarzami na mojej zrzutce?

Jak zwiększyć kwotę zrzutki?
Jak zwiększyć kwotę zrzutki?

Gdzie znajdę numer konta zrzutki?
Gdzie znajdę numer konta zrzutki?

Gdzie znajdę numer id zrzutki?
Gdzie znajdę numer id zrzutki?

Jakie zdjęcie wybrać jako cover dla mojej zrzutki?
Jakie zdjęcie wybrać jako cover dla mojej zrzutki?

Jaki tytuł nadać zrzutce?
Jaki tytuł nadać zrzutce?

Co wpisać w opisie zrzutki?
Co wpisać w opisie zrzutki?

Gdzie znajdę dane wpłacających na moją zrzutkę?
Gdzie znajdę dane wpłacających na moją zrzutkę?

Jak działają licytacje na zrzutka.pl?
Jak działają licytacje na zrzutka.pl?

Fundatorzy nagród - jak to działa?
Fundatorzy nagród - jak to działa?

Jaki jest koszt założenia zrzutki na zrzutka.pl?
Jaki jest koszt założenia zrzutki na zrzutka.pl?

Czy trzeba uiścić za umieszczanie treści opłatę?
Czy trzeba uiścić za umieszczanie treści opłatę?

Jaki jest koszt związany z wypłatą środków zebranych na zrzutka.pl?
Jaki jest koszt związany z wypłatą środków zebranych na zrzutka.pl?

Czy muszę zapłacić podatek od środków zebranych na zrzutka.pl?
Czy muszę zapłacić podatek od środków zebranych na zrzutka.pl?

Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?
Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?

Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?
Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?

Kiedy mogę dokonać wypłaty?
Kiedy mogę dokonać wypłaty?

Jak zwrócić środki wpłacającym?
Jak zwrócić środki wpłacającym?

Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?
Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?

Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?
Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?

Ile trwa wypłata?
Ile trwa wypłata?

Jak sprawdzić czy moja wpłata dotarła na zrzutkę?
Jak sprawdzić czy moja wpłata dotarła na zrzutkę?

Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą wykonywana była wpłata?
Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą wykonywana była wpłata?

Czy muszę przedstawić Państwu dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?
Czy muszę przedstawić Państwu dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?

Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?
Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?

Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?
Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?

Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?
Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?

Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?
Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?

Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?
Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?

Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?
Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?

Dlaczego nie mogę wypłacić zebranych środków?
Dlaczego nie mogę wypłacić zebranych środków?

Jak mogę cofnąć swoją wpłatę?
Jak mogę cofnąć swoją wpłatę?

Czy mogę wpłacić środki za pomocą paypal?
Czy mogę wpłacić środki za pomocą paypal?

Jak wpłacić środki anonimowo?
Jak wpłacić środki anonimowo?

Jak otrzymać fakturę?
Jak otrzymać fakturę?

Jakie są opcje premium służące wyróżnieniu mojej zrzutki?
Jakie są opcje premium służące wyróżnieniu mojej zrzutki?

Jak włączyć opcje premium?
Jak włączyć opcje premium?

Jakie są możliwości reklamy na zrzutka.pl?
Jakie są możliwości reklamy na zrzutka.pl?

Jak mogę podzielić się swoją zrzutką?
Jak mogę podzielić się swoją zrzutką?

Jak promować zrzutkę na własną rękę?
Jak promować zrzutkę na własną rękę?

Jak zapisać się na newsletter?
Jak zapisać się na newsletter?

Jak udostępnić zrzutkę?
Jak udostępnić zrzutkę?

Zrzutka patronowana - jak to działa?
Zrzutka patronowana - jak to działa?

Co to jest zrzutka patronowana i jak ją rozpoznać?
Co to jest zrzutka patronowana i jak ją rozpoznać?

Jak założyć zrzutkę patronowaną?
Jak założyć zrzutkę patronowaną?

Jak zostać patronem?
Jak zostać patronem?

Zrzutka cykliczna - jak to działa?
Zrzutka cykliczna - jak to działa?

Jak dodać listę korzyści do wpłat cyklicznych?
Jak dodać listę korzyści do wpłat cyklicznych?

Co to jest zrzutka cykliczna i jak ją rozpoznać?
Co to jest zrzutka cykliczna i jak ją rozpoznać?

Na czym polegają płatności cykliczne?
Na czym polegają płatności cykliczne?

Co, jeśli na moim koncie nie ma wystarczających środków na pokrycie płatności cyklicznej?
Co, jeśli na moim koncie nie ma wystarczających środków na pokrycie płatności cyklicznej?

Jak zrezygnować z płatności cyklicznej?
Jak zrezygnować z płatności cyklicznej?

Dla kogo jest zrzutka cykliczna?
Dla kogo jest zrzutka cykliczna?

Jak założyć zrzutkę cykliczną?
Jak założyć zrzutkę cykliczną?

Dla kogo są karty wpłatnicze?
Dla kogo są karty wpłatnicze?

Jak działa karta wpłatnicza?
Jak działa karta wpłatnicza?

Ile kosztuje karta wpłatnicza i jej używanie?
Ile kosztuje karta wpłatnicza i jej używanie?

Co jeśli nie chcę już płacić abonamentu za kartę wpłatniczą?
Co jeśli nie chcę już płacić abonamentu za kartę wpłatniczą?

Czy mogę ponownie włączyć subskrypcję i aktywować kartę wpłatniczą?
Czy mogę ponownie włączyć subskrypcję i aktywować kartę wpłatniczą?

Czy mogę dodać rachunek Zrzutki do tzw. ,,białej listy VAT”?
Czy mogę dodać rachunek Zrzutki do tzw. ,,białej listy VAT”?

Czy firma może korzystać z możliwości portalu Zrzutka.pl?
Czy firma może korzystać z możliwości portalu Zrzutka.pl?

W jaki sposób firma może zacząć korzystać z portalu Zrzutka.pl?
W jaki sposób firma może zacząć korzystać z portalu Zrzutka.pl?

Jak przygotować swoją zrzutkę do zastosowań biznesowych?
Jak przygotować swoją zrzutkę do zastosowań biznesowych?

Czy przedsiębiorcy mogą przyjmować płatności za wykonaną pracę lub oferowane produkty i usługi za pośrednictwem portalu Zrzutka.pl?
Czy przedsiębiorcy mogą przyjmować płatności za wykonaną pracę lub oferowane produkty i usługi za pośrednictwem portalu Zrzutka.pl?

Z jakimi kosztami muszą liczyć się firmy korzystające ze Zrzutki w celu pobierania płatności bezgotówkowych od klientów?
Z jakimi kosztami muszą liczyć się firmy korzystające ze Zrzutki w celu pobierania płatności bezgotówkowych od klientów?

Jak przyjmować wpłaty za produkty i usługi?
Jak przyjmować wpłaty za produkty i usługi?

Czy mogę używać wirtualnego rachunku płatniczego na Zrzutka.pl jako rachunku firmowego?
Czy mogę używać wirtualnego rachunku płatniczego na Zrzutka.pl jako rachunku firmowego?

Czy na swoją zrzutkę mogę przyjmować wszystkie płatności firmowe?
Czy na swoją zrzutkę mogę przyjmować wszystkie płatności firmowe?

Jak zweryfikować opis zrzutki?
Jak zweryfikować opis zrzutki?

Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?
Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?

Co zrobić, jeśli przez pomyłkę błędnie zaznaczył_m deklarację PEP?
Co zrobić, jeśli przez pomyłkę błędnie zaznaczył_m deklarację PEP?

PEP - co to znaczy?
PEP - co to znaczy?

Problemy z kodem uwierzytelniającym - jak je rozwiązać?
Problemy z kodem uwierzytelniającym - jak je rozwiązać?

Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?
Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?

Czy mogę zweryfikować profil przelewem zagranicznym?
Czy mogę zweryfikować profil przelewem zagranicznym?

Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i zrzutki?
Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i zrzutki?

Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?
Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?

Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji profilu?
Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji profilu?

Czy muszę przesłać zdjęcie/skan swojego dowodu podczas weryfikacji?
Czy muszę przesłać zdjęcie/skan swojego dowodu podczas weryfikacji?

Kiedy weryfikacja profilu jest wymagana?
Kiedy weryfikacja profilu jest wymagana?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?

Rozlicz darowiznę i zapłać niższy podatek

Jak pobrać zestawienie moich wpłat na Zrzutka.pl (np. do rozliczenia PIT)?
Jak pobrać zestawienie moich wpłat na Zrzutka.pl (np. do rozliczenia PIT)?
Jeżeli wpłacałeś na rzecz organizacji zajmujących się działalnością społecznie użyteczną, możesz skorzystać z ulgi i zapłacić niższy podatek. Aby rozliczyć w swoim zeznaniu podatkowym przekazaną darowiznę, potrzebujesz jedynie potwierdzenia dokonanej wpłaty. Podaj swój adres mailowy, a wyślemy Ci zestawienie Twoich dotychczasowych wpłat. Dowiedz się więcej.
Wygeneruj swoje roczne zestawienie wpłat

Szukasz konkretnej zrzutki?

Wyżej nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie?

Zaloguj się, aby napisać do nas przez formularz kontaktowy.