Cześć, jak możemy Ci pomóc?

FAQ


Blog

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest zrzutka.pl?
Czym jest zrzutka.pl?

Kto może zorganizować zrzutkę?
Kto może zorganizować zrzutkę?

Na co mogę zbierać pieniądze na zrzutka.pl?
Na co mogę zbierać pieniądze na zrzutka.pl?

Zarządzanie kontem

Ustawienia profilu

Limity i uwierzytelnianie

Zrzutki cykliczne

Weryfikacja profilu organizatora

Płatności cykliczne

Ogólne

Czym jest zrzutka.pl?
Czym jest zrzutka.pl?

Kto może zorganizować zrzutkę?
Kto może zorganizować zrzutkę?

Na co mogę zbierać pieniądze na zrzutka.pl?
Na co mogę zbierać pieniądze na zrzutka.pl?

Zakładanie zrzutki

Jak założyć zrzutkę?
Jak założyć zrzutkę?

Jaki tytuł nadać zrzutce?
Jaki tytuł nadać zrzutce?

Co powinien zawierać opis zrzutki?
Co powinien zawierać opis zrzutki?

Czy muszę przesłać swoją historię e-mailem, aby założyć zrzutkę?
Czy muszę przesłać swoją historię e-mailem, aby założyć zrzutkę?

Jakie zdjęcie wybrać jako cover dla mojej zrzutki?
Jakie zdjęcie wybrać jako cover dla mojej zrzutki?

Czy mogę dodać film do zrzutki?
Czy mogę dodać film do zrzutki?

Zgody i pełnomocnictwa
Zgody i pełnomocnictwa

Progi wsparcia

Edycja zrzutki

Jak edytować opis zrzutki?
Jak edytować opis zrzutki?

Jak zmienić tytuł zrzutki?
Jak zmienić tytuł zrzutki?

Jak dodać zdjęcie do zrzutki?
Jak dodać zdjęcie do zrzutki?

Jak zmienić kwotę docelową zrzutki?
Jak zmienić kwotę docelową zrzutki?

Jak zmienić kategorię zrzutki?
Jak zmienić kategorię zrzutki?

Jak zmienić datę zakończenia zrzutki?
Jak zmienić datę zakończenia zrzutki?

Jak ustawić zrzutkę jako prywatną?
Jak ustawić zrzutkę jako prywatną?

Jak zmienić minimalną kwotę wpłaty na zrzutkę?
Jak zmienić minimalną kwotę wpłaty na zrzutkę?

Aby zmienić minimalną kwotę, którą można wpłacić:

  1. Zaloguj się na konto organizatora i otwórz swoją zrzutkę.
  2. Kliknij „Edytuj” po prawej stronie zrzutki.
  3. Zmień minimalną kwotę wpłaty od jednej osoby.
  4. Kliknij „Zapisz”.

Wpłaty poniżej ustawionej kwoty nie będą akceptowane.


Jak ustawić własne podziękowanie za wpłatę?
Jak ustawić własne podziękowanie za wpłatę?

Dlaczego nie mogę edytować zrzutki?
Dlaczego nie mogę edytować zrzutki?

Jak zmienić ustawienia wpłat na mojej zrzutce?
Jak zmienić ustawienia wpłat na mojej zrzutce?

Jak dodać lokalizację do zrzutki?
Jak dodać lokalizację do zrzutki?

Weryfikacja profilu organizacji

Zarządzanie zrzutką

Gdzie znajdę numer konta zrzutki?
Gdzie znajdę numer konta zrzutki?

Czy można podać własny numer konta bankowego?
Czy można podać własny numer konta bankowego?

Gdzie znajdę numer ID zrzutki?
Gdzie znajdę numer ID zrzutki?

Jak dodać aktualności do zrzutki?
Jak dodać aktualności do zrzutki?

Jak zarządzać komentarzami na mojej zrzutce?
Jak zarządzać komentarzami na mojej zrzutce?

Gdzie znajdę dane osób, które wpłaciły na moją zrzutkę?
Gdzie znajdę dane osób, które wpłaciły na moją zrzutkę?

Dodatkowe funkcje

Jak podziękować wpłacającym za wsparcie?
Jak podziękować wpłacającym za wsparcie?

Zaawansowane funkcje zrzutki - gdzie je znaleźć?
Zaawansowane funkcje zrzutki - gdzie je znaleźć?

Jak stworzyć własny adres do zrzutki (tzw. link śledzący) mierzący Twój wpływ na jej promocję?
Jak stworzyć własny adres do zrzutki (tzw. link śledzący) mierzący Twój wpływ na jej promocję?

Skarbonki do zrzutek - jak to działa?
Skarbonki do zrzutek - jak to działa?

Jak pobrać wygenerowany plakat do zrzutki?
Jak pobrać wygenerowany plakat do zrzutki?

Jak wygenerować widget?
Jak wygenerować widget?

Skanowanie i wpłacanie - QR kody do każdej zrzutki?
Skanowanie i wpłacanie - QR kody do każdej zrzutki?

Weryfikacja zrzutki

Zakończenie zrzutki

Czy mogę zmienić termin zakończenia zrzutki? Czy mogę to zrobić nawet po jej zakończeniu?
Czy mogę zmienić termin zakończenia zrzutki? Czy mogę to zrobić nawet po jej zakończeniu?

Jak przywrócić swoją zrzutkę?
Jak przywrócić swoją zrzutkę?

Jak mogę wyłączyć lub usunąć moją zrzutkę?
Jak mogę wyłączyć lub usunąć moją zrzutkę?

Czy po zebraniu niezbędnej kwoty mogę przerwać zbiórkę?
Czy po zebraniu niezbędnej kwoty mogę przerwać zbiórkę?

Dla Organizatorów

Wypłata środków

Dla wspierających

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Rozlicz darowiznę i zapłać niższy podatek

Jak pobrać zestawienie moich wpłat na Zrzutka.pl (np. do rozliczenia PIT)?
Jak pobrać zestawienie moich wpłat na Zrzutka.pl (np. do rozliczenia PIT)?
Jeżeli wpłacałeś na rzecz organizacji zajmujących się działalnością społecznie użyteczną, możesz skorzystać z ulgi i zapłacić niższy podatek. Aby rozliczyć w swoim zeznaniu podatkowym przekazaną darowiznę, potrzebujesz jedynie potwierdzenia dokonanej wpłaty. Podaj swój adres mailowy, a wyślemy Ci zestawienie Twoich dotychczasowych wpłat. Dowiedz się więcej.
Wygeneruj swoje roczne zestawienie wpłat

Szukasz konkretnej zrzutki?

Wyżej nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie?

Zaloguj się, aby napisać do nas przez formularz kontaktowy.