Need help?
Najczęściej zadawane pytania
Zrzutka.pl to narzędzie, dzięki któremu można tworzyć zbiórki środków na dowolny cel, zgodny z prawem oraz Regulaminem Portalu. Działalność portalu jest w pełni zautomatyzowana oraz przyjazna dla użytkownika, co pozwala na łatwe i szybkie poruszanie się w jego przestrzeni - całkowicie za darmo!
Zrzutkę może zorganizować każdy powyżej 13 roku życia. Niezbędne jest posiadanie konta bankowego prowadzonego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej - osobisty rachunek służy bowiem do weryfikacji konta.
Zrzutkę można zorganizować na dowolny cel zgodny z prawem oraz Regulaminem Portalu.
Sięgnij po inspirację oglądając film - animację!
Chcesz upewnić się, czy cel Twojej zrzutki jest legalny? Sprawdź nasz artykuł opisujący zakazane cele zrzutek.
Zasadniczo weryfikacja profilu składa się z trzech etapów - wypełnienia formularza identyfikacyjnego, wykonania przelewu weryfikacyjnego oraz przesłania odpowiednich dokumentów.
Aby dokonać weryfikacji, z rozwijanego menu znajdującego się w prawym górnym rogu strony wybierz “Weryfikacja konta”.
W pierwszym kroku zostaniesz poproszony/a o wybór rodzaju konta.
W następnym kroku pojawi się formularz identyfikacyjny, w którym poprosimy Cię o podanie podstawowych danych takich jak: imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania czy numer oraz data ważności dokumentu tożsamości.
Ważne - pamiętaj, aby w formularzu wpisać rzeczywiste dane, gdyż po zapisaniu formularza poprosimy Cię o ich weryfikację, a jego edycja nie będzie już możliwa.
Po wypełnieniu formularza i kliknięciu “Kolejny krok”, wyświetli się jeszcze oświadczenie PEP, czyli o (nie)zajmowaniu eksponowanego stanowiska politycznego.
W kolejnym kroku, podsumujemy jeszcze raz uzupełnione przez Ciebie dane. Przeczytaj je uważnie i upewnij się, że nie zawierają żadnych błędów - po zapisaniu formularza, edycja danych nie będzie już możliwa.
Po zapisaniu danych, Twoja zrzutka zostaje aktywowana automatycznie na okres 30 dni, w ciągu których konieczne jest ukończenie weryfikacji konta. Aby móc realizować również wypłaty i kontynuować zrzutkę, niezbędne jest jeszcze wykonanie przelewu weryfikacyjnego oraz dosłanie odpowiednich dokumentów.
Jak wykonać przelew weryfikacyjny?
Przelewu weryfikacyjnego należy dokonać przelewając 1 zł z własnego rachunku bankowego, na indywidualny numer konta założonej przez siebie wcześniej zrzutki. Możesz to zrobić na dwa sposoby - za pomocą standardowego lub błyskawicznego przelewu weryfikacyjnego.
Szybsza i łatwiejsza opcja to błyskawiczny przelew weryfikacyjny. Wystarczy, że wybierzesz z listy odpowiedni bank, zalogujesz się do swojej bankowości i zlecisz przelew, a Twoje konto zostanie zweryfikowane nawet w kilka minut! Uwaga - opcja ta jest dostępna tylko dla wybranych banków.
Możesz również wybrać opcję tradycyjnego przelewu.
Wszelkie dane niezbędne do wykonania standardowego przelewu weryfikacyjnego znajdziesz w zakładce “Weryfikacja konta”. Wystarczy że je skopiujesz i zlecisz przelew na stronie swojego banku. Rachunek bankowy, z którego dokonasz przelewu weryfikacyjnego, będzie później jedynym, na który będzie można wypłacić zebrane środki.
Uwaga! Podane poniżej dane stanowią jedynie przykład. Każdy użytkownik posiada indywidualne dane do wykonania przelewu weryfikacyjnego - znajdziesz je w zakładce "Weryfikacja konta".
Pamiętaj! Imię i nazwisko nadawcy przelewu (lub nazwa firmy w przypadku profilu firmowego) muszą być identyczne z danymi, które podałeś w formularzu (do sprawdzenia w zakładce "Twoje zapisane dane"). W przypadku niezgodności tych danych, weryfikacja zostanie odrzucona. Musi to być zwykły, tradycyjny przelew wykonany poprzez stronę Twojego polskiego banku - wpłata weryfikacyjna nie może być dokonana z zagranicy, poprzez zewnętrzne bramki płatności ani poprzez przycisk “Wpłać na zrzutkę” na stronie zrzutki.
Jak załączyć dokumenty do weryfikacji profilu?
Ostatnim krokiem weryfikacji jest załączenie odpowiednich dokumentów weryfikacyjnych. Do weryfikacji konta prywatnego wystarczy, że prześlesz nam skany/zdjęcia swojego dokumentu tożsamości - dowodu osobistego, paszportu lub karty pobytu. Dokumenty możesz przesłać do weryfikacji automatycznej (trwa zwykle do 5 minut) lub tradycyjnej (trwa do 48 godzin).
Z weryfikacji automatycznej mogą skorzystać tylko pełnoletnie osoby fizyczne, nie zajmujące eksponowanego stanowiska politycznego (nie PEP).
Dane z przesłanych dokumentów muszą być zgodne z danymi przesłanymi w formularzu identyfikacyjnym i przelewie weryfikacyjnym. Zwróć też uwagę, aby załączane zdjęcia były dobrej jakości, a żadna z krawędzi dokumentu nie była obcięta. Do Weryfikacji załączonych dokumentów przystąpimy niezwłocznie po zaksięgowaniu przelewu weryfikacyjnego na koncie Twojej zrzutki, a informację o statusie weryfikacji prześlemy Ci drogą mailową.
Sprawdź też - w jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?
Oficjalne wiadomości od zrzutka.pl wysyłamy wyłącznie z domen @zrzutka.pl oraz @mailzrzutka.pl. Jeśli dostaniesz wiadomość rzekomo od nas, ale z innej domeny, nie klikaj żadnych linków i zgłoś nam to za pośrednictwem wiadomości mailowej wysłanej na adres [email protected]. Żeby nasze e-maile nie trafiały do spamu, dodaj te domeny do zaufanych nadawców.
Dbamy o najwyższe standardy bezpieczeństwa. Więcej na ten temat dowiesz się z https://zrzutka.pl/bezpieczenstwo/.
Zasadniczo weryfikacja profilu składa się z trzech etapów - wypełnienia formularza identyfikacyjnego, wykonania przelewu weryfikacyjnego oraz załączenia odpowiednich dokumentów.
Aby dokonać weryfikacji, z rozwijanego menu znajdującego się w prawym górnym rogu strony wybierz “Weryfikacja konta”.
W pierwszym kroku zostaniesz poproszony o wybór rodzaju konta, rodzaj firmy/organizacji, np. Fundacja oraz o typ konta dotyczący przedsiębiorcy:
Następnie, w oknie pojawi się formularz identyfikacyjny, w którym prosimy o podanie danych osoby zarządzającej profilem, czyli tej, która będzie faktycznie logować się do naszego portalu i zarządzać założonymi zbiórkami. W formularzu należy wpisać podstawowe dane, tj. imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania czy numer oraz datę ważności dokumentu tożsamości.
Ważne - pamiętaj, aby w formularzu wpisać rzeczywiste dane, gdyż po zapisaniu formularza poprosimy Cię o ich weryfikację, a jego edycja nie będzie już możliwa.
Po wypełnieniu formularza dla osoby zarządzającej kontem i kliknięciu “Kolejny krok” wyświetli się jeszcze oświadczenie PEP, czyli o (nie)zajmowaniu eksponowanego stanowiska politycznego.
Po zatwierdzeniu uzupełnionych danych, następne dwa kroki różnią się w zależności od tego, w jakiej formie prawnej prowadzona jest Twoja działalność. Najpierw poprosimy o podanie danych podmiotu, tj. NIP i adres jego siedziby. W przypadku Fundacji, Stowarzyszeń Rejestrowych, Spółdzielni i Spółek (za wyjątkiem spółki cywilnej) konieczne będzie również wpisanie numeru KRS.
Dalej konieczne będzie podanie danych Beneficjentów Rzeczywistych reprezentowanego przez Ciebie podmiotu, które musimy ustalić zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Beneficjenci Rzeczywiści to - mówiąc najprościej - osoby fizyczne, które w sposób faktyczny pełnią władzę nad danym podmiotem, sprawując nad nim bezpośrednio lub pośrednio kontrolę. Do wskazania danych swoich Beneficjentów Rzeczywistych zobowiązane są: Fundacje, Stowarzyszenia Rejestrowe, Spółdzielnie, Spółki z o.o., Spółki jawne, Spółki partnerskie, Spółki akcyjne (z wyjątkiem spółek publicznych), Proste spółki akcyjne, Spółki komandytowe oraz Spółki komandytowo-akcyjne. Podmioty te obowiązane są również do dokonania stosownego wpisu w Centralnym Rejestrze Beneficjentów Rzeczywistych, który należy przesłać razem z innymi dokumentami do weryfikacji profilu.
Jeżeli Twoja organizacja nie została jeszcze zgłoszona do CRBR, zapoznaj się z tymi artykułami w portalach gov.pl i ngo.pl.
W kolejnym kroku podsumujemy jeszcze raz uzupełnione przez Ciebie dane. Sprawdź je uważnie i upewnij się, że nie zawierają żadnych błędów - po zapisaniu formularza edycja danych nie będzie już możliwa.
Po zapisaniu danych Twoja zrzutka staje się aktywna na okres 30 dni i można już dokonywać na nią wpłat. Aby móc realizować również wypłaty i utrzymać aktywność wpłat na stałe, niezbędne jest jeszcze wykonanie przelewu weryfikacyjnego oraz dosłanie odpowiednich dokumentów.
Jak wykonać przelew weryfikacyjny?
Przelewu weryfikacyjnego należy dokonać przelewając 1 zł z własnego rachunku bankowego, na indywidualny numer konta założonej przez siebie wcześniej zrzutki. Możesz to zrobić na dwa sposoby - za pomocą standardowego lub błyskawicznego przelewu weryfikacyjnego.
Szybsza i łatwiejsza opcja to błyskawiczny przelew weryfikacyjny. Wystarczy, że wybierzesz z listy odpowiedni bank, zalogujesz się do swojej bankowości i zlecisz przelew, a Twoje konto zostanie zweryfikowane nawet w kilka minut! Uwaga - opcja ta jest dostępna tylko dla wybranych banków.
Możesz również wybrać opcję tradycyjnego przelewu.
Wszelkie dane niezbędne do wykonania standardowego przelewu weryfikacyjnego, znajdziesz w zakładce “Weryfikacja konta”. Wystarczy, że je skopiujesz i zlecisz przelew na stronie swojego banku. Rachunek bankowy, z którego dokonasz przelewu weryfikacyjnego będzie później jedynym, na który będzie można wypłacić zebrane środki.
Uwaga! Podane poniżej dane stanowią jedynie przykład. Każdy użytkownik posiada indywidualne dane do wykonania przelewu weryfikacyjnego - znajdziesz je w zakładce "Weryfikacja konta".
Pamiętaj! Nazwa nadawcy przelewu musi być identyczna z danymi firmy/organizacji, które zostały podane wcześniej w formularzu (do sprawdzenia w zakładce "Twoje zapisane dane"). W przypadku niezgodności tych danych, weryfikacja zostanie odrzucona.
Standardowy przelew weryfikacyjny musi być zwykłym, tradycyjnym przelewem wykonanym poprzez stronę Twojego banku z siedzibą w Polsce - wpłata weryfikacyjna nie może być dokonana z zagranicy, poprzez zewnętrzne bramki płatności ani poprzez przycisk “Wpłać na zrzutkę” na stronie zrzutki.
Jak załączyć dokumenty do weryfikacji profilu?
Ostatnim krokiem weryfikacji jest załączenie odpowiednich dokumentów weryfikacyjnych. Tutaj znów pojawi się różnica - w zależności od tego, jaki rodzaj działalności prowadzisz, system poprosi Cię o załączenie odpowiednich dokumentów. Dokładne zestawienie wymaganych dokumentów znajdziesz tutaj.
Dane z przesłanych dokumentów muszą być zgodne z danymi wskazanymi w formularzu identyfikacyjnym i przelewie weryfikacyjnym. Zwróć też uwagę, aby załączane zdjęcia były dobrej jakości oraz żeby wszystkie krawędzie dokumentu były widoczne.
Do sprawdzenia dokumentów weryfikacyjnych przystąpimy niezwłocznie po zaksięgowaniu przelewu weryfikacyjnego na koncie zrzutki. W razie ewentualnych braków, otrzymasz powiadomienie drogą mailową. Po zaakceptowaniu załączonych plików przez nasz Dział Bezpieczeństwa, Twoje konto będzie już bezterminowo aktywne, a także odblokowana zostanie możliwość wypłaty zebranych środków.
Sprawdź też - w jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?
Niniejszy artykuł poświęcony jest bezpiecznemu korzystaniu ze zrzutka.pl. Przekonaj się, że bezpieczne korzystanie ze zrzutka.pl wcale nie jest trudne - w tym artykule znajdziesz wszystko co niezbędne!
Zarządzanie kontem
Aby zarejestrować się na zrzutka.pl:
- Kliknij przycisk „Załóż konto” na stronie głównej.
- Wpisz swój adres e-mail oraz ustaw bezpieczne hasło.
- Przepisz kod weryfikacyjny z wiadomości e-mail - i gotowe!
Jeśli zakładasz konto dla fundacji, stowarzyszenia lub firmy, najlepiej użyj służbowego adresu e-mail - ogólnego adresu organizacji lub adresu osoby zarządzającej kontem.
Możesz założyć konto i zorganizować zrzutkę, jeśli masz ukończone 13 lat.
Jeśli nie masz jeszcze 18 lat, do pełnej weryfikacji profilu potrzebujesz również podpisanej zgody rodzica lub opiekuna prawnego oraz zdjęcia jego dokumentu tożsamości.
Nie. Zgodnie z naszym regulaminem nie możesz zmienić organizatora zrzutki na inną osobę ani organizację.
Dane organizatora w profilu muszą zgadzać się z danymi podanymi w formularzu identyfikacyjnym, przelewie weryfikacyjnym i dokumencie tożsamości.
W wyjątkowych przypadkach, np. po prawnej zmianie nazwiska, możesz zaktualizować dane w profilu. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami.
Nie. Do jednego adresu e-mail może być przypisany tylko jeden profil użytkownika.
Jeśli chcesz osobno prowadzić zrzutki prywatne i zrzutki w imieniu swojej firmy lub fundacji, załóż dwa oddzielne konta, używając różnych adresów e-mail.
Jeśli nie pamiętasz swojego hasła lub masz problemy z zalogowaniem się, wykonaj poniższe kroki:
- W oknie logowania wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”.
- Otwórz swoją skrzynkę pocztową i kliknij w link konfiguracyjny, który od nas otrzymasz.
- Po przekierowaniu do formularza na stronie wpisz i zatwierdź swoje nowe hasło do konta.
Ważne: Jeśli nie widzisz wiadomości w skrzynce głównej, sprawdź folder SPAM lub Oferty. W przypadku dalszych problemów skontaktuj się z nami.
Blokada konta najczęściej następuje automatycznie w celach bezpieczeństwa, np. po wielokrotnym wpisaniu błędnego hasła lub w przypadku wykrycia nietypowych działań przez system. W takiej sytuacji nie próbuj logować się ponownie przez najbliższe kilkanaście minut.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci odzyskać dostęp.
Aby usunąć konto:
- Przejdź do „Ustawienia” → „Ustawienia profilu”.
- Przewiń na sam dół i kliknij „Usuń konto”.
- Potwierdź operację kodem autoryzacyjnym otrzymanym SMS-em lub e-mailem.
Aby usunąć konto, Twoje saldo musi wynosić 0 zł. Jeśli na Twoich zrzutkach zostały środki, najpierw je wypłać lub zwróć wpłacającym.
Ustawienia profilu
Przejdź do „Ustawienia” → „Edycja danych”. Możesz tam zmienić zdjęcie profilowe, dodać krótki opis o sobie i link do swojej strony.
Jeśli chcesz zmienić swoje hasło:
- Wejdź w „Ustawienia” i przejdź do zakładki „Zmiana hasła”.
- Wpisz dotychczasowe hasło w polu „Stare hasło”.
- Wpisz nowe, bezpieczne hasło w polu „Nowe hasło”.
- Kliknij „Zapisz”, aby zmienić hasło.
Aby zmienić adres e-mail przypisany do konta:
- Wykonaj przelew tradycyjny na 1 zł ze swojego zweryfikowanego rachunku bankowego na swoją zrzutkę. Jej indywidualny numer rachunku znajdziesz w zakładce „Moje zrzutki”.
- W tytule przelewu wpisz „zmiana maila na …”, zastępując wielokropek nowym adresem e-mail. Ten adres nie może być przypisany do innego konta w naszym serwisie.
- Po zaksięgowaniu przelewu skontaktuj się z nami i podaj link do swojej zrzutki. Po otrzymaniu zgłoszenia zmienimy Twój adres e-mail.
Jeśli nie masz żadnej zrzutki, najprostszym rozwiązaniem jest usunięcie obecnego konta i założenie nowego z nowym adresem e-mail.
Numer telefonu służy do autoryzacji operacji oraz kontaktu. Aby go dodać:
- Przejdź do „Ustawienia” → „Numer telefonu”.
- Wybierz kraj z rozwijanej listy (np. PL +48) i wpisz swój numer telefonu.
- Zatwierdź operację i potwierdź zmianę kodem autoryzacyjnym, który od nas otrzymasz.
Możesz wybrać, jakie informacje na Twoim profilu będą widoczne dla innych użytkowników:
- Przejdź do „Ustawienia” → „Ustawienia profilu”.
- W sekcji „Pokaż na moim profilu publicznym” zaznacz lub odznacz pola przy informacjach, które chcesz pokazać lub ukryć. Możesz zmienić widoczność adresu e-mail, telefonu, daty rejestracji, zdjęcia profilowego, zebranej kwoty oraz zrzutek prywatnych, patronowanych, promowanych i wspartych.
- Kliknij „Zapisz zmiany” na dole strony.
W sekcji „Inne” możesz też włączyć opcję „Profil widoczny w wyszukiwarkach”, aby umożliwić wyświetlanie Twojego profilu w wynikach wyszukiwania.
Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu strony i wybierz „Switch to English”.
Limity i uwierzytelnianie
Jeśli nie otrzymujesz kodu autoryzacyjnego:
- Kod e-mail: sprawdź foldery „Spam” i „Oferty”. Upewnij się też, że skrzynka nie jest przepełniona i może przyjmować nowe wiadomości.
- Kod SMS: sprawdź zasięg telefonu oraz czy nie blokujesz wiadomości od nadawców masowych lub numerów skróconych.
- Odczekaj chwilę: dostarczenie wiadomości może się opóźnić.
- Zmień metodę autoryzacji: wybierz SMS zamiast e-maila lub odwrotnie.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami.
Kod autoryzacyjny wysłany SMS-em lub e-mailem jest ważny przez 5 minut od wygenerowania. Jeśli ten czas minie, wygeneruj nowy kod, aby dokończyć operację.
Każdy nowy kod unieważnia poprzednie. Jeśli poprosisz o kod kilka razy, użyj tego z najnowszej wiadomości.
Jeśli nie masz dostępu do skrzynki e-mail powiązanej z kontem, skontaktuj się z nami. Poprosimy Cię o dodatkową weryfikację tożsamości, aby bezpiecznie zmienić adres e-mail przypisany do Twojego konta.
Możesz wybrać, czy kody do potwierdzania ważnych operacji na koncie otrzymujesz SMS-em czy e-mailem:
- Przejdź do „Ustawienia” → „Limity i uwierzytelnianie”.
- W sekcji „Metoda uwierzytelniania” wybierz „Wiadomość SMS” lub „Wiadomość E-mail”.
Aby ustawić dzienny limit wypłat ze swoich zrzutek:
- Przejdź do „Ustawienia” → „Limity i uwierzytelnianie”.
- W sekcji „Limity i powiadomienia SMS” rozwiń listę i wybierz kwotę limitu lub opcję „Bez limitu”.
Możesz otrzymywać e-maile o nowych wpłatach, komentarzach, aktualnościach i zakończeniu wybranej zrzutki. Aby włączyć lub wyłączyć powiadomienia:
- Przejdź na stronę zrzutki.
- Kliknij „Obserwuj”.
- Zaznacz pola przy powiadomieniach, które chcesz otrzymywać, lub odznacz te, które chcesz wyłączyć.
Wpisz swój adres e-mail w formularzu zapisu na newsletter. Będziemy przesyłać Ci najnowsze artykuły, zaproszenia na wydarzenia i zestawienia najciekawszych zrzutek.
Aby przestać otrzymywać nasz newsletter lub inne powiadomienia:
- Przejdź do „Ustawienia” → „Ustawienia profilu”.
- W sekcji „Inne” odznacz opcję „Chcę otrzymywać kilka maili miesięcznie o nowych funkcjach na Zrzutka.pl, interesujących akcjach itp.”
Możesz też kliknąć „Wypisz się” w stopce dowolnej wiadomości z naszego newslettera.
Zrzutki cykliczne
To proste! Zapoznaj się z prezentującym ogólne zasady artykułem na blogu lub dedykowanym (zwłaszcza dla organizatorów) przewodnikiem po zrzutce cyklicznej.
Zrzutka cykliczna, oprócz pojedynczej wpłaty, pozwala na regularne, comiesięczne wsparcie organizatora. Różni się ona również nieco wyglądem - ilość zebranych na niej środków jest zobrazowana w formie koła postępu, a kwoty podane są w dwóch wersjach - łącznej oraz miesięcznej. Przycisk “Wpłać” został tutaj również zastąpiony przyciskiem “Wspieram”.
Obejrzyj również krótki film - poznaj wszystkie rodzaje zrzutek i wybierz najlepszą dla siebie!
Zrzutka cykliczna to rozwiązanie dla każdego, kto ma coś do zaoferowania swoim odbiorcom - oczywiście w modelu subskrypcji. To również miejsce dla Wspierających, którzy wpłacając na ciekawe projekty mogą otrzymać wyjątkowe nagrody!
Zrzutki cykliczne najczęściej wykorzystywane są przez twórców internetowych, tj. youtuberów, blogerów, streamerów, muzyków, podcasterów czy fotografów. Wspierający wpłacają comiesięczne kwoty na konto Organizatorów, którzy dostają możliwość rozwoju swoich pasji i talentów, a Wspierający – wspaniałe nagrody i satysfakcję ze wspierania ciekawych projektów! Zrzutki cyklicznej używasz za darmo - nie pobieramy żadnych opłat ani prowizji.
Założenie zrzutki cyklicznej jest tak samo proste, jak założenie zwykłej zrzutki. Możesz to zrobić na stronie zrzutka.pl/recurring. Po kliknięciu "załóż zrzutkę cykliczną", nasz system poprowadzi Cię krok po kroku – dodasz tytuł, zdjęcie i opis zrzutki. Możesz również zaproponować wpłacającym unikalne nagrody. W ciągu zaledwie kilku minut Twoja zrzutka będzie gotowa do udostępniania i przyjmowania wpłat cyklicznych!
O tym czym są i jak działają zrzutki cykliczne przeczytasz na naszym blogu Zrzutka.pl prezentuje “zrzutki cykliczne”.
Teraz organizatorzy mogą również zachęcić do cyklicznych wpłat dodając listę personalizowanych korzyści, które może uzyskać darczyńca przekazując wsparcie cykliczne Tobie lub Twojej organizacji. To też świetne miejsce, żeby napisać dlaczego comiesięczna darowizna jest taka ważna - dowiedz się więcej.
Weryfikacja profilu organizatora
Zasadniczo weryfikacja profilu składa się z trzech etapów - wypełnienia formularza identyfikacyjnego, wykonania przelewu weryfikacyjnego oraz przesłania odpowiednich dokumentów.
Aby dokonać weryfikacji, z rozwijanego menu znajdującego się w prawym górnym rogu strony wybierz “Weryfikacja konta”.
W pierwszym kroku zostaniesz poproszony/a o wybór rodzaju konta.
W następnym kroku pojawi się formularz identyfikacyjny, w którym poprosimy Cię o podanie podstawowych danych takich jak: imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania czy numer oraz data ważności dokumentu tożsamości.
Ważne - pamiętaj, aby w formularzu wpisać rzeczywiste dane, gdyż po zapisaniu formularza poprosimy Cię o ich weryfikację, a jego edycja nie będzie już możliwa.
Po wypełnieniu formularza i kliknięciu “Kolejny krok”, wyświetli się jeszcze oświadczenie PEP, czyli o (nie)zajmowaniu eksponowanego stanowiska politycznego.
W kolejnym kroku, podsumujemy jeszcze raz uzupełnione przez Ciebie dane. Przeczytaj je uważnie i upewnij się, że nie zawierają żadnych błędów - po zapisaniu formularza, edycja danych nie będzie już możliwa.
Po zapisaniu danych, Twoja zrzutka zostaje aktywowana automatycznie na okres 30 dni, w ciągu których konieczne jest ukończenie weryfikacji konta. Aby móc realizować również wypłaty i kontynuować zrzutkę, niezbędne jest jeszcze wykonanie przelewu weryfikacyjnego oraz dosłanie odpowiednich dokumentów.
Jak wykonać przelew weryfikacyjny?
Przelewu weryfikacyjnego należy dokonać przelewając 1 zł z własnego rachunku bankowego, na indywidualny numer konta założonej przez siebie wcześniej zrzutki. Możesz to zrobić na dwa sposoby - za pomocą standardowego lub błyskawicznego przelewu weryfikacyjnego.
Szybsza i łatwiejsza opcja to błyskawiczny przelew weryfikacyjny. Wystarczy, że wybierzesz z listy odpowiedni bank, zalogujesz się do swojej bankowości i zlecisz przelew, a Twoje konto zostanie zweryfikowane nawet w kilka minut! Uwaga - opcja ta jest dostępna tylko dla wybranych banków.
Możesz również wybrać opcję tradycyjnego przelewu.
Wszelkie dane niezbędne do wykonania standardowego przelewu weryfikacyjnego znajdziesz w zakładce “Weryfikacja konta”. Wystarczy że je skopiujesz i zlecisz przelew na stronie swojego banku. Rachunek bankowy, z którego dokonasz przelewu weryfikacyjnego, będzie później jedynym, na który będzie można wypłacić zebrane środki.
Uwaga! Podane poniżej dane stanowią jedynie przykład. Każdy użytkownik posiada indywidualne dane do wykonania przelewu weryfikacyjnego - znajdziesz je w zakładce "Weryfikacja konta".
Pamiętaj! Imię i nazwisko nadawcy przelewu (lub nazwa firmy w przypadku profilu firmowego) muszą być identyczne z danymi, które podałeś w formularzu (do sprawdzenia w zakładce "Twoje zapisane dane"). W przypadku niezgodności tych danych, weryfikacja zostanie odrzucona. Musi to być zwykły, tradycyjny przelew wykonany poprzez stronę Twojego polskiego banku - wpłata weryfikacyjna nie może być dokonana z zagranicy, poprzez zewnętrzne bramki płatności ani poprzez przycisk “Wpłać na zrzutkę” na stronie zrzutki.
Jak załączyć dokumenty do weryfikacji profilu?
Ostatnim krokiem weryfikacji jest załączenie odpowiednich dokumentów weryfikacyjnych. Do weryfikacji konta prywatnego wystarczy, że prześlesz nam skany/zdjęcia swojego dokumentu tożsamości - dowodu osobistego, paszportu lub karty pobytu. Dokumenty możesz przesłać do weryfikacji automatycznej (trwa zwykle do 5 minut) lub tradycyjnej (trwa do 48 godzin).
Z weryfikacji automatycznej mogą skorzystać tylko pełnoletnie osoby fizyczne, nie zajmujące eksponowanego stanowiska politycznego (nie PEP).
Dane z przesłanych dokumentów muszą być zgodne z danymi przesłanymi w formularzu identyfikacyjnym i przelewie weryfikacyjnym. Zwróć też uwagę, aby załączane zdjęcia były dobrej jakości, a żadna z krawędzi dokumentu nie była obcięta. Do Weryfikacji załączonych dokumentów przystąpimy niezwłocznie po zaksięgowaniu przelewu weryfikacyjnego na koncie Twojej zrzutki, a informację o statusie weryfikacji prześlemy Ci drogą mailową.
Sprawdź też - w jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?
Weryfikacja profilu obejmuje dwa etapy:
- Przed przyjęciem pierwszej wpłaty wypełnij formularz identyfikacyjny.
- Przed pierwszą wypłatą potwierdź swoje dane za pomocą przelewu bankowego i dokumentu tożsamości. Masz na to maksymalnie 30 dni od wypełnienia formularza identyfikacyjnego.
Jeśli nie potwierdzisz danych w tym terminie, Twoje konto zostanie usunięte, a zebrane środki zwrócimy wspierającym.
Tak. Aby zweryfikować profil, prześlij zdjęcie lub skan dokumentu tożsamości jego właściciela. Może to być dowód osobisty, paszport, karta pobytu lub - w przypadku osób niepełnoletnich - legitymacja szkolna.
Dokumenty przesyłasz przez formularz za pomocą szyfrowanego połączenia. Na kopii dowodu osobistego możesz zasłonić część danych, ale pozostaw widoczne:
- imię lub imiona i nazwisko;
- numer PESEL;
- obywatelstwo;
- nazwę, serię i numer dokumentu - jeśli dotyczy, z obu stron;
- datę ważności dokumentu;
- strefę MRZ, czyli dolną część odwrotnej strony dokumentu;
- adres zamieszkania, jeśli widnieje na dokumencie.
Na zdjęciu lub skanie możesz też umieścić dopisek: „Dokument ważny tylko do celów weryfikacji konta na zrzutka.pl”.
Jeśli weryfikujesz profil prywatny, prześlij zdjęcie lub skan jednego z dokumentów:
- dowodu osobistego - obu stron;
- paszportu - strony ze zdjęciem;
- karty pobytu - obu stron;
- legitymacji szkolnej - obu stron, jeśli jesteś osobą niepełnoletnią.
Dane na dokumencie muszą zgadzać się z danymi właściciela rachunku, z którego wykonujesz przelew weryfikacyjny.
Na zdjęciu lub skanie możesz umieścić dopisek: „Dokument ważny tylko do celów weryfikacji konta na zrzutka.pl”. Możesz też zasłonić część danych - sprawdź, które informacje muszą pozostać widoczne.
Jeśli zakładasz profil firmy, organizacji lub fundacji, wymagane dokumenty zależą od jej formy prawnej.
Standardowy przelew weryfikacyjny może księgować się do dwóch dni roboczych. Jeśli trwa to dłużej i nie otrzymujesz od nas informacji o błędzie, sprawdź, czy przelew został wykonany zgodnie z instrukcją:
- Z Twojego polskiego rachunku bankowego.
- Z dokładnym tytułem podanym w zakładce „Weryfikacja konta” - bez dodatkowych słów, znaków ani spacji.
- Bez pośredników, takich jak poczta, Blue Media czy Bluecash. Przy takim przelewie nie otrzymujemy numeru Twojego rachunku, więc nie możemy zaakceptować weryfikacji. Nie korzystaj również z przelewu SORBNET.
Jeśli w tytule pojawiły się dodatkowe znaki, np. słowo „weryfikacja”, nasz system nie może automatycznie zaksięgować przelewu weryfikacyjnego. Wykonaj go ponownie, podając dokładnie wskazany tytuł.
Przelew weryfikacyjny nie jest opłatą. Wpłacona złotówka jest od razu zwracana na rachunek, z którego wykonano przelew.
Jeśli potrzebujesz szybszej weryfikacji, możesz wybrać przelew błyskawiczny - pozwala skrócić ten proces do kilkunastu minut.
Nie. Przelew weryfikacyjny musi być wykonany z Twojego rachunku bankowego prowadzonego w Polsce. Nie możesz zweryfikować profilu przelewem z rachunku zagranicznego, w tym z konta Revolut.
Czas weryfikacji zależy od wybranej metody przelewu oraz sposobu sprawdzania dokumentów.
Przelew weryfikacyjny:
- Standardowy przelew zwykle księguje się w ciągu dwóch dni roboczych. Czas ten zależy od banku.
- Przelew błyskawiczny pozwala skrócić czas tego etapu do kilkunastu minut.
Sprawdzenie dokumentów:
- Weryfikacja automatyczna zwykle trwa do 5 minut.
- Weryfikacja tradycyjna może potrwać do 48 godzin. Nasz zespół sprawdza dokumenty codziennie w godzinach 7:00-21:00.
Dokumenty sprawdzamy dopiero po zaksięgowaniu przelewu weryfikacyjnego. Jeśli będzie czegoś brakować lub pojawią się problemy, poinformujemy Cię e-mailem.
PEP to skrót od angielskiego Politically Exposed Person, czyli osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne, np. ministra, posła lub senatora.
Jako Krajowa Instytucja Płatnicza mamy obowiązek potwierdzać tożsamość naszych użytkowników i ustalać ich status PEP. Dlatego podczas weryfikacji konta prosimy Cię o wypełnienie oświadczenia dotyczącego tego statusu.
Jeśli nie masz pewności, którą opcję zaznaczyć, sprawdź wykaz krajowych stanowisk i funkcji uznawanych za eksponowane stanowiska polityczne.
Jeśli przez pomyłkę zaznaczysz niewłaściwą odpowiedź w oświadczeniu PEP, napisz do nas. Odblokujemy formularz, aby umożliwić Ci poprawienie odpowiedzi.
Płatności cykliczne
Płatność cykliczna działa podobnie jak zlecenie stałe w banku. Wybierając opcję wsparcie cykliczne, ustalasz kwotę, która co miesiąc będzie automatycznie pobierana z Twojej karty i przekazywana na rachunek wybranej zrzutki.
Jako zalogowany użytkownik, możesz przekazywać takie stałe wsparcie na te zrzutki, które są zrzutkami cyklicznymi. Automatyczne wpłaty możesz w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach w profilu użytkownika.
Jeśli w dniu płatności na Twoim koncie nie ma wystarczającej kwoty, system będzie ponawiał próbę przelania środków przez 3 kolejne dni. Jeśli w tym czasie na koncie nie pojawi się wystarczająca suma, system ponowi próbę dokonania płatności dopiero w kolejnym miesiącu.
Jeśli nie chcesz już wspierać danej zrzutki, to opcję anulowania wsparcia znajdziesz w ustawieniach swojego konta (zakładka "Płatności cykliczne" → "...Więcej" przy wybranej płatności → "Wyłącz").
Aby zmienić kartę wpiętą w płatności cyklicznej, wejdź w zakładkę "Ustawienia", a następnie wybierz "Płatności cykliczne" i "Więcej":
Następnie wybierz "Wyłącz" i po wyłączeniu płatności - dodaj ją od nowa, podając aktualne dane karty, z pozycji widoku wpłaty na zrzutkę.
Ogólne
Zrzutka.pl to narzędzie, dzięki któremu można tworzyć zbiórki środków na dowolny cel, zgodny z prawem oraz Regulaminem Portalu. Działalność portalu jest w pełni zautomatyzowana oraz przyjazna dla użytkownika, co pozwala na łatwe i szybkie poruszanie się w jego przestrzeni - całkowicie za darmo!
Zrzutkę może zorganizować każdy powyżej 13 roku życia. Niezbędne jest posiadanie konta bankowego prowadzonego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej - osobisty rachunek służy bowiem do weryfikacji konta.
Zrzutkę można zorganizować na dowolny cel zgodny z prawem oraz Regulaminem Portalu.
Sięgnij po inspirację oglądając film - animację!
Chcesz upewnić się, czy cel Twojej zrzutki jest legalny? Sprawdź nasz artykuł opisujący zakazane cele zrzutek.
Zakładanie zrzutki
Na zrzutka.pl założysz własną zrzutkę w mgnieniu oka! Wystarczy, że wypełnisz prosty formularz dostępny na naszej stronie głównej. Następnie nasz system poprowadzi Cię krok po kroku – dodasz tytuł, zdjęcie i opis. W ciągu zaledwie kilku minut Twoja zrzutka będzie gotowa do udostępniania i przyjmowania wpłat!
Zachęcamy również do zerknięcia do naszego poradnika "Jak to działa?" (kliknij), w którym opisaliśmy pierwsze kroki na zrzutka.pl, a także do zapoznania się z instrukcją edycji zrzutki.
Tytuł Twojej zrzutki, czyli fraza którą wpisujesz w polu "cel", to drugie z kolei (zaraz po zdjęciu) miejsce, które przyciąga wzrok odbiorców. Dlatego właśnie tak ważne jest jego przemyślenie. Zasady tworzenia dobrych nagłówków są banalnie proste:
Dobra rada: Żeby stworzyć oryginalny nagłówek, możesz poeksperymentować z jego formą. Mamy dla Ciebie kilka inspiracji:
Zastanów się, jakich czasowników najczęściej używają organizatorzy zrzutek? Postaraj się wykluczyć słowa typu “pomóż” lub “wesprzyj” i użyć mniej oczywistych. Jeśli będą związane z celem Twojej zrzutki, to nawet lepiej!
Zamień: Pomóż nam wyjechać na zawody na: Wygraj z nami złoty medal!
Wykorzystaj hasztag, czyli jedno słowo lub zlepek kilku wyrazów zapisywanych bezpośrednio po znaku #. To świetny sposób na komunikację w social mediach - używaj hasztagu udostępniając swoją zrzutkę - zwróć na siebie uwagę i daj się łatwo znaleźć! Przykłady: #SerceJulki, #MartynavsEndometrioza, #WstajemyzWózka, #DrużynaGosi
A może lubisz rymowanki? Tylko niekoniecznie od razu całe sonety - w nagłówkach rządzą krótkie formy. Możesz użyć dyskretnego rymu i sprawić, że tytuł Twojej zrzutki zapadnie ludziom w pamięć - np “Azor Cię prosi, dorzuć mu grosik”, “Kopsnij złotówkę na motorówkę” czy “Wrzuć piątaka i pogońmy raka”.
To, w jaki sposób czyta większość osób korzystających z facebooka, można bardzo łatwo zaobserwować wchodząc w sekcję komentarzy pod linkiem do dowolnego artykułu - większość dyskusji toczy się wokół samego nagłówka. Część z was może teraz chwytać się za głowę, a część uśmiechać się pod nosem, wspominając swoje własne, pochopne wypowiedzi. Bez względu na to, do której grupy należysz - musisz wczuć się w ludzi komentujących tekst po zapoznaniu się z samym nagłówkiem! Ba - musisz ich zachęcić do kliknięcia i zadbać o to, żeby nie uciekli, znużeni przydługą opowieścią. Magiczne kliknięcia można zdobyć dzięki zdjęciom i nagłówkom - a co zrobić, żeby ludzie nie wyszli, tylko wpłacili?
Dbaj o ortografię i interpunkcję. Banał? To sprubuj pzreczytac uwaznie ten tekst i sie nie zmecyzc dodatkowo zapamietaj najwazniejsze informacje i wyciagnij z tego jakakolwiek przyjemnosc. Ciężko? Więc nie rób tego swoim odbiorcom!
Pierwszy akapit = pierwsze wrażenie, a dodatkowo wiele osób nie będzie miało czasu czytać dalej. Ta część tekstu musi być arcydziełem! Musi chwycić za serce, zaciekawić i sprawić, że czytający sięgnie po portfel. To moment na ujawnienie najmocniejszych kart.
Wystrzegaj się ściany tekstu jak ognia! Nawet zagorzały mól książkowy zniechęci się, widząc ogrom treści niepodzielonej na akapity czy podrozdziały. Jeśli nie chcesz przytłoczyć odbiorcy, podziel tekst na mniejsze fragmenty. Ta mała zmiana sprawi, że jedna, bardzo długa treść, w naturalny sposób się rozdzieli i będzie łatwa do przyswojenia.
Postaw na multimedia! Przeplataj opis zdjęciami, filmikami, grafikami… ogranicza Cię tylko wyobraźnia! Czytanie od obrazka do obrazka jest dla odbiorcy łatwiejsze i przyjemniejsze niż przyswojenie na raz długiego tekstu. No i zawsze jest szansa, że wpadnie przeczytać tylko kawałek, ale go zaciekawi, więc przeczyta kolejny i kolejny…
I najważniejsze - mów prawdę. Finalnie tylko prawda się obroni. Twoją zrzutkę zobaczą zarówno obcy, jak i znajomi. Ci drudzy będą w stanie bardzo szybko wyłapać dziwne nieścisłości. Wtedy dadzą znać nam, a jeśli nasz dział bezpieczeństwa przyłapie Cię na kłamstwie, będzie zmuszony zakończyć Twoją zrzutkę.
Dobra rada: jeśli powyższe wskazówki wydają Ci się skomplikowane, spróbuj wczuć się w osobę przeglądającą facebooka. Wyobraź sobie, że po ciężkim dniu w pracy siadasz w fotelu, a na Twojej tablicy wyświetla się ciekawa zrzutka. Dobre zdjęcie i chwytliwy nagłówek sprawia, że klikasz… Na co przede wszystkim zwrócisz uwagę? Co sprawi, że nie zamkniesz linku, tylko będziesz czytał dalej? Co bardziej Cię zaciekawi - grafika, filmy, czy tekst?
Nie ma takiej potrzeby. Najważniejsze, aby przedstawić ją na swojej zrzutce w najbardziej rzeczowy i atrakcyjny sposób.
Założenie zrzutki i spełnianie marzeń to zawsze trafiony pomysł! Ale żeby zbierać skutecznie, musisz wczuć się w rolę osób przeglądających social media. Najczęstszymi kanałami promocji zrzutek są Facebook, Instagram, X czy TikTok. Są to platformy, które do przyciągnięcia uwagi skutecznie wykorzystują filmy i zdjęcia, tym samym zastępując rozbudowany opis multimediami i krótkimi nagłówkami. Podczas tworzenia swojej zrzutki, pomyśl więc - co przyciągnęłoby Twoją uwagę? Czy Twoja zrzutka zachęca do kliknięcia? W kolejnych akapitach postaramy się rozwinąć tę myśl i zainspirować Cię do stworzenia treści, która będzie się klikać!
Główna zasada portali społecznościowych jest brutalnie prosta: najpierw widzimy zdjęcie, potem zerkamy na nagłówek, na samym końcu czytamy tekst. Grafika pełni rolę przynęty - jeśli ktoś ma złapać haczyk i kliknąć zrzutkę, musi zostać do tego zachęcony. Pozostawiając zrzutkę bez zdjęcia, skazujesz się na porażkę!
Żeby wykonać dobre zdjęcie, wystarczy Ci telefon komórkowy, odrobina wyobraźni i wskazówki zawarte w naszym poradniku fotograficznym. Nie będziemy ich tutaj powtarzać, ale dołożymy kilka przydatnych informacji.
Kiedy udostępnisz w social mediach link do zrzutki, użytkownicy portalu społecznościowego zobaczą jej podgląd, zawierający zdjęcie i tytuł. Sprawdź, jak wyglądają posty ze zrzutkami na naszym Facebooku i X-e - Twoje będą bardzo podobne. Zwróć uwagę, że najbardziej widocznym elementem jest zdjęcie główne zrzutki. Dlatego musi się poprawnie wyświetlać, być dobrze przycięte i przyciągać wzrok. Jeśli Twoje zdjęcie będzie ciemne, rozmazane, a sylwetka modela (przykładowo beneficjenta) zostanie ucięta lub będzie słabo widoczna - nikt nie kliknie w link i nie pozna Twojej historii!
Dobra rada: Po dodaniu zdjęcia do zrzutki, udostępnij ją na swojej tablicy na Facebooku i zobacz, jak wygląda podgląd. Jeśli zdjęcie jest nieprawidłowo wykadrowane - przytnij je jeszcze raz! Praca, którą teraz włożysz w udoskonalenie wyglądu Twojej zrzutki, zaprocentuje przyszłymi wpłatami!
Coverem Twojej zrzutki nie musi być zdjęcie - możesz też użyć filmu. Film możesz umieścić w galerii swojej zrzutki tylko poprzez zewnętrzny link - nie ma możliwości wgrania go bezpośrednio na zrzutka.pl. Aby umieścić film w galerii swojej zrzutki, wgraj go na dowolny, zewnętrzny portal (np. Youtube) i skorzystaj z opcji “Dodaj link z filmem”.
Pamiętaj, że w tym wypadku w katalogu zrzutek i w social mediach wyświetli się jego miniatura, bez znaku odtwarzania! Serwis Youtube pozwala na wgranie własnej miniaturki lub wykorzystanie w tym celu losowej klatki z filmu.
Dobra rada: To, że zrzutka.pl nie wyświetla przycisku odtwarzania w podglądzie filmu nie znaczy, że Ty nie możesz umieścić go na miniaturze. Umieść odpowiedni symbol na swojej miniaturce przy pomocy dowolnego edytora grafiki i sprawdź efekty!
Poniżej znajdziesz dokumenty - wzory pełnomocnictw i zgód, które mogą być przydatne podczas korzystania ze zrzutka.pl:
Zgody na prowadzenie zrzutki prywatnej:
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na moją rzecz i przetwarzanie moich dokumentów medycznych - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki przez organizację na moją rzecz i przetwarzanie moich dokumentów medycznych - pobierz w j. polskim
- Zgoda na przetwarzanie moich dokumentów medycznych - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na rzecz mojego podopiecznego i przetwarzanie dokumentów medycznych mojego podopiecznego - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki przez organizację na rzecz mojego podopiecznego i przetwarzanie dokumentów medycznych mojego podopiecznego - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na moją rzecz - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na moją rzecz przez organizację - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na rzecz mojego podopiecznego - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na rzecz instytucji - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki przez organizację na rzecz innej organizacji - pobierz w j. polskim
- Potwierdzenie otrzymania pomocy dla osoby fizycznej - pobierz w j. polskim
- Potwierdzenie otrzymania pomocy dla placówki, instytucji, itp. - pobierz w j. polskim
Zgody na prowadzenie zrzutki patronowanej:
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na moją rzecz i przetwarzanie moich dokumentów medycznych - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na rzecz mojego podopiecznego i przetwarzanie dokumentów medycznych mojego podopiecznego - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki przez organizację na moją rzecz i przetwarzanie moich dokumentów medycznych - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki przez organizację na rzecz mojego podopiecznego i przetwarzanie dokumentów medycznych mojego podopiecznego - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na moją rzecz przez organizację - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na moją rzecz - pobierz w j. polskim
- Zgoda na prowadzenie zrzutki na rzecz mojego podopiecznego - pobierz w j. polskim
Dokumenty dotyczące konta organizatora:
- Pełnomocnictwo do zarządzania profilem na zrzutka.pl dla pracownika firmy/fundacji/stowarzyszenia/innej organizacji - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Zgoda rodzica/opiekuna na prowadzenie konta użytkownika przez małoletniego - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Oświadczenie o byciu PeP - pobierz w j. polskim, pobierz w j. angielskim
- Oświadczenie o byciu PeP (beneficjent rzeczywisty) - pobierz w j. polskim
- Oświadczenie o źródłach majątku - pobierz w j. polskim
Progi wsparcia
Progi wsparcia to funkcja dostępna wyłącznie na zbiórkach cyklicznych. Działają jak poziomy subskrypcji – można na nich ustawić różne kwoty miesięcznego wsparcia (np. 5, 20 czy 100 zł) i w zamian oferować wspierającym dedykowane treści w postach.
Zobacz krótki film wideo, by dowiedzieć się jak działają progi wsparcia:
Posty to ekskluzywne treści dla wspierających. Mogą one zostać dodane do każdego progu wsparcia w dowolnej ilości. Post może zawierać:
- tekst,
- linki,
- grafiki,
- zdjęcia,
- nagrania wideo,
- i inne materiały.
Dodanie progu wsparcia do zrzutki cyklicznej jest proste i zajmuje tylko kilka kroków:
- Wejdź na swoją zrzutkę cykliczną – znajdziesz ją w sekcji “Moje zrzutki”
- Kliknij przycisk „Dodaj próg wsparcia”, znajdujący się pod podsumowaniem zbiórki.
- W otwartym formularzu uzupełnij szczegóły progu, takie jak tytuł, wysokość progu i opis.
- Zapisz próg – od tego momentu będzie widoczny na Twojej zrzutce dla wspierających.
Szczegółową instrukcję krok po kroku znajdziesz na naszym blogu.
- Po dodaniu progu wsparcia, kliknij przycisk „Zarządzaj”, by dodać do niego post.
- Wprowadź szczegóły posta, takie jak tytuł, opis czy okładka.
- Wybierz dostępność posta – “Za dowolny próg” lub “Za ten próg lub jakikolwiek o wyższej wartości”.
- Kliknij przycisk “Zapisz”.
Od tego momentu post stanie się widoczny na zrzutce cyklicznej. Dostęp do niego będą miały wyłącznie osoby, które które wsparły zbiórkę w ramach danego progu (lub wyższego).
Dzięki progom wsparcia i ekskluzywnym treściom osoby wspierające mogą stać się częścią społeczności, czuć się docenione i bardziej związane z projektem.
Dla organizatorów to szansa na regularne, miesięczne wpłaty, budowanie trwałych relacji z darczyńcami oraz zwiększanie ich zaangażowania.
Progi wsparcia mogą dodawać zarówno indywidualni twórcy, jak i fundacje czy stowarzyszenia. Warunkiem jest prowadzenie zrzutki cyklicznej.
Edycja zrzutki
Jak działa edycja zrzutki?
Jako organizator, masz wiele możliwości edycji swojej zrzutki.
WAŻNE! Pamiętaj jednak, że możliwość edycji zostanie zablokowana w momencie, gdy zrzutka zostanie zweryfikowana i/lub wypromowana.
Możesz dodać do niej tylko podstawowe informacje, takie jak kwota docelowa, zdjęcie i opis lub też rozbudować ją nieco bardziej dodając lokalizację, aktualności, oferty/licytacje i posty do ofert/licytacji. Odwiedzający Twoją zrzutkę mają również możliwość stworzenia swojej skarbonki, aby dodatkowo wesprzeć Twój cel.
Wszystkie ustawienia związane z wyżej wymienionymi funkcjonalnościami znajdziesz w widoku zrzutki.
Jako Organizator widzisz swoją zrzutkę nieco inaczej niż pozostali użytkownicy - wraz ze wszystkimi opcjami edycji (są one oznaczone ikonką ołówka lub koła zębatego). Każdą z opcji edycji opisaliśmy dokładniej w osobnych punktach. Kliknij, aby dowiedzieć się dokładnie jak edytować:
Pamiętaj - wszystkie opcje edycji są widoczne dopiero po zalogowaniu na koncie organizatora danej zrzutki!
_____________
Jak edytować podstawowe informacje o mojej zrzutce?
Kiedy po zalogowaniu odwiedzisz stronę swojej zrzutki, po prawej stronie od zdjęcia zobaczysz przycisk "Edytuj podstawowe informacje":
Kryje się pod nim możliwość edycji następujących danych:
Celu zrzutki, czyli jej tytułu. W tej sekcji należy wpisać nagłówek, który będzie widoczny w katalogu i podglądzie. Cel powinien być krótki i chwytliwy - dokładny opis tego, na co zbierane są pieniądze, należy zawrzeć w opisie zrzutki.
Minimalnej wpłaty od osoby, to znaczy kwoty, poniżej której wpłaty na Twoją zrzutkę nie będą akceptowane.
Kwoty całkowitej, czyli sumy, którą chcesz zebrać. Kwota całkowita może również zostać ukryta dla wpłacających - wystarczy, że zaznaczysz checkbox.
Daty zakończenia zrzutki - domyślnie jest ona ustawiona na 90 dni, ale w każdej chwili możesz ją zmienić.
Możliwości zaznaczenia chceckbox’u “Zrzutka widoczna w katalogu zrzutek i wyszukiwarkach internetowych. Dzięki temu łatwiej ją znaleźć i wesprzeć!” - dzięki temu zezwolisz na wyświetlanie jej w naszym katalogu oraz w wyszukiwarkach, takich jak Google.
Kategorii, czyli zakładki naszego katalogu, w której ma się wyświetlać Twoja zrzutka.
Podziękowania dla wpłacających - po zaznaczeniu odpowiedniego okienka, rozwinie się pole, w którym można wpisać własny tekst podziękowania, który wyświetlać się będzie każdemu darczyńcy po dokonaniu wpłaty na Twoją zrzutkę. W treści podziękowania możesz dodać również link (np. do filmu na YouTube czy galerii zdjęć) - w tym celu zaznacz tekst, który ma kierować do otwarcia strony i kliknij ikonę widoczną w lewym, górnym rogu pola tekstowego.
Po skończonej edycji kliknij “Zapisz”, aby zachować zmiany.
_____________
Jak edytować opis zrzutki?
Aby edytować opis swojej zrzutki, po zalogowaniu kliknij ikonę ołówka, widoczną w prawym, górnym rogu pola z opisem.
W opisie oprócz tekstu możesz umieścić zdjęcia (ikona obrazka) lub filmy (ikona taśmy filmowej). Klikając ikonę z literą B pogrubisz podświetlony tekst. Patrząc dalej, po prawej znajduje się ikona służąca do dodawania hiperłącza, czyli linku, który otworzy się po kliknięciu wybranego tekstu.
A o czym napisać w opisie? Przede wszystkim powiedz wprost czego potrzebujesz i jaka jest Twoja historia, a także wyjaśnij, na co dokładnie zostaną wydane zebrane pieniądze.
Musisz jednak pamiętać, że zdecydowaną większą część populacji stanowią wzrokowcy. Większą uwagę przykują barwne zdjęcia niż ściana tekstu. Postaraj się, aby tekst krótko i zwięźle opisywał cel i Twoją sytuację. Nie wchodź w szczegóły - być może dla Ciebie ważne jest napisanie wszystkiego, co siedzi w Twojej głowie, jednak uwierz nam na słowo - odbiorcy nie lubią długich tekstów. Aby tekst dobrze się czytało, zadbaj też o ortografię, interpunkcję i używanie akapitów.
Po skończonej edycji kliknij “Zapisz”, aby zachować zmiany.
Tak. Organizator we własnym zakresie tworzy zrzutkę, w tym jej opis.
Jeśli chcesz zorganizować własną zrzutkę, sprawdź jak działa edycja zrzutki.
Multimedia jako cover zrzutki dodasz klikając ikonę ołówka:
Podczas dodawania zdjęcia rozwinie się menu, w którym możesz przesłać zdjęcie z komputera lub dodać adres URL filmu, który ma być wyświetlany w galerii zrzutki. Możesz również użyć przykładowych grafik z zakładki “Wybierz Okładkę”.
Dobre zdjęcie powinno mieć rozmiar min. 750 x 420 px. Podczas dodawania zdjęcia możesz je odpowiednio obrócić, a także wykadrować za pomocą suwaka tak, aby prezentowało się na zrzutce jak najlepiej.
W tym miejscu możesz również zmienić kolejność multimediów w galerii, przesuwając je. Pierwsze zdjęcie lub film będzie wyświetlane w podglądzie Twojej zrzutki.
Po skończonej edycji kliknij “Zapisz”, aby zachować zmiany. A jeśli chcesz wiedzieć więcej o tym, jak zrobić zdjęcie, które przykuje uwagę - zajrzyj na naszego bloga.
Listę wpłat znajdziesz w widoku swojej zrzutki tuż poniżej skarbonek.
W tym miejscu, w prosty sposób możesz zmienić sposób sortowania wpłat - od najnowszych lub od najwyższej wpłaty. Ponadto, klikając w koło zębate, masz możliwość również ukryć kwoty lub dane wszystkich wpłat, a także zezwolić na wpłaty cykliczne (o ile Twój profil został już wcześniej w pełni zweryfikowany).
Kwotę docelową zrzutki możesz edytować w sekcji “Edytuj podstawowe informacje” na stronie swojej zrzutki.
W przypadku, gdy opis Twojej zrzutki został już zweryfikowany i jego edycja została zablokowana, w celu zwiększenia celu zrzutki skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Jeśli chcesz dodać lokalizację do swojej zrzutki (np. by wspierający wiedzieli, gdzie się znajdujesz i czy jesteś osobą z ich okolicy), to zrobisz to klikając ikonkę ołówka znajdującą się w sekcji “lokalizacja” pod opisem zrzutki.
Lokalizację możesz wpisać w pasek wyszukiwania, albo zaznaczyć na mapie przy pomocy pinezki.
Po skończonej edycji kliknij “Zapisz”, aby zachować zmiany. Lokalizacja pojawi się w widoku zrzutki w następujący sposób:
Po kliknięciu w “Zobacz na mapie” otworzy się okienko z lokalizacją oraz opcją “Wyznacz trasę”:
Zainteresowane osoby mogą znaleźć Twoją zrzutkę po jej lokalizacji w katalogu zrzutek korzystając z wyszukiwania po lokalizacji.
Weryfikacja profilu organizacji
Zasadniczo weryfikacja profilu składa się z trzech etapów - wypełnienia formularza identyfikacyjnego, wykonania przelewu weryfikacyjnego oraz załączenia odpowiednich dokumentów.
Aby dokonać weryfikacji, z rozwijanego menu znajdującego się w prawym górnym rogu strony wybierz “Weryfikacja konta”.
W pierwszym kroku zostaniesz poproszony o wybór rodzaju konta, rodzaj firmy/organizacji, np. Fundacja oraz o typ konta dotyczący przedsiębiorcy:
Następnie, w oknie pojawi się formularz identyfikacyjny, w którym prosimy o podanie danych osoby zarządzającej profilem, czyli tej, która będzie faktycznie logować się do naszego portalu i zarządzać założonymi zbiórkami. W formularzu należy wpisać podstawowe dane, tj. imię i nazwisko, numer PESEL, adres zamieszkania czy numer oraz datę ważności dokumentu tożsamości.
Ważne - pamiętaj, aby w formularzu wpisać rzeczywiste dane, gdyż po zapisaniu formularza poprosimy Cię o ich weryfikację, a jego edycja nie będzie już możliwa.
Po wypełnieniu formularza dla osoby zarządzającej kontem i kliknięciu “Kolejny krok” wyświetli się jeszcze oświadczenie PEP, czyli o (nie)zajmowaniu eksponowanego stanowiska politycznego.
Po zatwierdzeniu uzupełnionych danych, następne dwa kroki różnią się w zależności od tego, w jakiej formie prawnej prowadzona jest Twoja działalność. Najpierw poprosimy o podanie danych podmiotu, tj. NIP i adres jego siedziby. W przypadku Fundacji, Stowarzyszeń Rejestrowych, Spółdzielni i Spółek (za wyjątkiem spółki cywilnej) konieczne będzie również wpisanie numeru KRS.
Dalej konieczne będzie podanie danych Beneficjentów Rzeczywistych reprezentowanego przez Ciebie podmiotu, które musimy ustalić zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Beneficjenci Rzeczywiści to - mówiąc najprościej - osoby fizyczne, które w sposób faktyczny pełnią władzę nad danym podmiotem, sprawując nad nim bezpośrednio lub pośrednio kontrolę. Do wskazania danych swoich Beneficjentów Rzeczywistych zobowiązane są: Fundacje, Stowarzyszenia Rejestrowe, Spółdzielnie, Spółki z o.o., Spółki jawne, Spółki partnerskie, Spółki akcyjne (z wyjątkiem spółek publicznych), Proste spółki akcyjne, Spółki komandytowe oraz Spółki komandytowo-akcyjne. Podmioty te obowiązane są również do dokonania stosownego wpisu w Centralnym Rejestrze Beneficjentów Rzeczywistych, który należy przesłać razem z innymi dokumentami do weryfikacji profilu.
Jeżeli Twoja organizacja nie została jeszcze zgłoszona do CRBR, zapoznaj się z tymi artykułami w portalach gov.pl i ngo.pl.
W kolejnym kroku podsumujemy jeszcze raz uzupełnione przez Ciebie dane. Sprawdź je uważnie i upewnij się, że nie zawierają żadnych błędów - po zapisaniu formularza edycja danych nie będzie już możliwa.
Po zapisaniu danych Twoja zrzutka staje się aktywna na okres 30 dni i można już dokonywać na nią wpłat. Aby móc realizować również wypłaty i utrzymać aktywność wpłat na stałe, niezbędne jest jeszcze wykonanie przelewu weryfikacyjnego oraz dosłanie odpowiednich dokumentów.
Jak wykonać przelew weryfikacyjny?
Przelewu weryfikacyjnego należy dokonać przelewając 1 zł z własnego rachunku bankowego, na indywidualny numer konta założonej przez siebie wcześniej zrzutki. Możesz to zrobić na dwa sposoby - za pomocą standardowego lub błyskawicznego przelewu weryfikacyjnego.
Szybsza i łatwiejsza opcja to błyskawiczny przelew weryfikacyjny. Wystarczy, że wybierzesz z listy odpowiedni bank, zalogujesz się do swojej bankowości i zlecisz przelew, a Twoje konto zostanie zweryfikowane nawet w kilka minut! Uwaga - opcja ta jest dostępna tylko dla wybranych banków.
Możesz również wybrać opcję tradycyjnego przelewu.
Wszelkie dane niezbędne do wykonania standardowego przelewu weryfikacyjnego, znajdziesz w zakładce “Weryfikacja konta”. Wystarczy, że je skopiujesz i zlecisz przelew na stronie swojego banku. Rachunek bankowy, z którego dokonasz przelewu weryfikacyjnego będzie później jedynym, na który będzie można wypłacić zebrane środki.
Uwaga! Podane poniżej dane stanowią jedynie przykład. Każdy użytkownik posiada indywidualne dane do wykonania przelewu weryfikacyjnego - znajdziesz je w zakładce "Weryfikacja konta".
Pamiętaj! Nazwa nadawcy przelewu musi być identyczna z danymi firmy/organizacji, które zostały podane wcześniej w formularzu (do sprawdzenia w zakładce "Twoje zapisane dane"). W przypadku niezgodności tych danych, weryfikacja zostanie odrzucona.
Standardowy przelew weryfikacyjny musi być zwykłym, tradycyjnym przelewem wykonanym poprzez stronę Twojego banku z siedzibą w Polsce - wpłata weryfikacyjna nie może być dokonana z zagranicy, poprzez zewnętrzne bramki płatności ani poprzez przycisk “Wpłać na zrzutkę” na stronie zrzutki.
Jak załączyć dokumenty do weryfikacji profilu?
Ostatnim krokiem weryfikacji jest załączenie odpowiednich dokumentów weryfikacyjnych. Tutaj znów pojawi się różnica - w zależności od tego, jaki rodzaj działalności prowadzisz, system poprosi Cię o załączenie odpowiednich dokumentów. Dokładne zestawienie wymaganych dokumentów znajdziesz tutaj.
Dane z przesłanych dokumentów muszą być zgodne z danymi wskazanymi w formularzu identyfikacyjnym i przelewie weryfikacyjnym. Zwróć też uwagę, aby załączane zdjęcia były dobrej jakości oraz żeby wszystkie krawędzie dokumentu były widoczne.
Do sprawdzenia dokumentów weryfikacyjnych przystąpimy niezwłocznie po zaksięgowaniu przelewu weryfikacyjnego na koncie zrzutki. W razie ewentualnych braków, otrzymasz powiadomienie drogą mailową. Po zaakceptowaniu załączonych plików przez nasz Dział Bezpieczeństwa, Twoje konto będzie już bezterminowo aktywne, a także odblokowana zostanie możliwość wypłaty zebranych środków.
Sprawdź też - w jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?
Podczas weryfikacji profilu firmowego, zawsze konieczne jest przesłanie skanów lub zdjęć dokumentu tożsamości osoby zarządzającej profilem na zrzutka.pl.
Poniżej przedstawiamy listę pozostałych niezbędnych w procesie weryfikacji dokumentów, w zależności od rodzaju działalności:
Fundacja
- Wypis z KRS
- Skan statutu fundacji
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu fundacji (jeżeli os. zarządzająca nie posiada prawa do reprezentowania fundacji samodzielnie)
- Wydruk wpisu z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych
Jednoosobowa Działalność Gospodarcza
- Wydruk wpisu z Odpis z CEIDG
Stowarzyszenie rejestrowe
- Wypis z KRS
- Skan statutu stowarzyszenia
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu stowarzyszenia (jeżeli os. zarządzająca nie posiada prawa do reprezentowania stowarzyszenia samodzielnie)
- Wydruk wpisu z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych
Stowarzyszenie zwykłe
- Skan regulaminu stowarzyszenia wraz z uchwałą o powołaniu przedstawiciela lub zarządu
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu stowarzyszenia
- Dokument potwierdzający nadanie NIP
Spółka z o.o. / Spółka jawna / Spółka akcyjna
- Wypis z KRS
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu spółki (jeżeli os. zarządzająca nie posiada prawa do reprezentowania spółki samodzielnie)
- Wydruk wpisu z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych
Spółka cywilna
- Skan umowy spółki cywilnej
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu spółki (jeżeli osoba zarządzająca nie posiada prawa do reprezentowania spółki samodzielnie)
Spółka komandytowa / Spółka komandytowo-akcyjna
- Wypis z KRS
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu spółki (jeżeli os. zarządzająca nie posiada prawa do reprezentowania spółki samodzielnie)
- Wydruk wpisu z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych
- Informacja odpowiadająca odpisowi aktualnemu z rejestru przedsiębiorców spółki z o.o. będącej komplementariuszem spółki komandytowo-akcyjnej (nie starsza niż 3 dni).
Spółka partnerska
- Wypis z KRS
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu spółki (jeżeli os. zarządzająca nie posiada prawa do reprezentowania spółki samodzielnie)
Prosta spółka akcyjna
- Wypis z KRS
- Dokument potwierdzający umocowanie do działania w imieniu spółki (jeżeli os. zarządzająca nie posiada prawa do reprezentowania spółki samodzielnie)
- Wydruk wpisu z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych
Skany lub zdjęcia aktualnych dokumentów należy załączyć w zakładce “Weryfikacja konta” po zalogowaniu na swój profil.
Zarządzanie zrzutką
Każda zrzutka założona w naszym portalu otrzymuje swój indywidualny numer rachunku bankowego, na który można dokonywać wpłaty. Numer konta zrzutki znajdziesz w zakładce “Moje zrzutki” lub wybierając opcję “Zwykły przelew” spośród dostępnych metod wpłaty na zrzutkę.
Dla każdej zrzutki tworzony jest indywidualny numer konta bankowego. Wypłaty zebranych środków dokonasz na rachunek bankowy, którym zweryfikowałeś swoje konto organizatora.
Jak dokonać weryfikacji przeczytasz tutaj.
Za indywidualne konto bankowe zrzutki nie są pobierane żadne opłaty.
Każda zrzutka założona w naszym portalu otrzymuje swój indywidualny numer ID, czyli unikalny ciąg składający się z sześciu znaków. Numer ID zrzutki znajdziesz zawsze tuż nad jej tytułem.
Jeśli chcesz dodać swoją pierwszą aktualność, tę funkcjonalność znajdziesz poniżej strony, tuż za przydatnymi linkami. Po dodaniu pierwszych treści, pole z aktualnościami automatycznie przeniesie się nad opis zrzutki. Aby dodać aktualności kliknij “+".
Widok edycji aktualności jest analogiczny do widoku edycji opisu zrzutki. Informacje dodane w tym miejscu będą wyświetlane nad opisem zrzutki. Co ważne - sekcja ta pozostaje możliwa do edycji nawet po weryfikacji zrzutki, czyli wtedy gdy samego opisu nie możesz już zmieniać.
Po skończonej edycji kliknij “Dodaj aktualność”, aby zachować zmiany.
Jak każdy użytkownik możesz również dodawać swoje komentarze, odpowiedzi do innych komentarzy, a także reakcje emotikonami. Jako organizator masz również dodatkową funkcję usuwania komentarzy, które uważasz za niechciane.
Ponadto, możesz zdecydować czy w ogóle chcesz, aby komentowanie Twojej zrzutki było możliwe, a jeśli tak, to czy dla wszystkich, czy wyłącznie dla wpłacających. Ustawienia komentarzy znajdziesz klikając ikonę koła zębatego w sekcji “Komentarze” na dole widoku zrzutki.
Dane osób wpłacających (nawet w przypadku darczyńców anonimowych i niezarejestrowanych) można podejrzeć poprzez wygenerowanie zestawienia wpłat ("Moje zrzutki" -> "...Więcej" -> "Finanse" -> "Pobierz jako XLSX").
W zestawieniu wpłat znajduje się kompletna lista darczyńców danej zrzutki wraz z danymi wpłacającego, kwotami wpłat, metodą płatności, adresem mailowym podanym przy wpłacie i innymi danymi (jeśli są dostępne).
Dodatkowe funkcje
Pomyśleliśmy, że możesz sprawić przyjemność darczyńcom i przekazać im podziękowanie za otrzymaną wpłatę. Możesz stworzyć swoją spersonalizowaną wersję podziękowania i ustawić jego treść w edycji zrzutki. Zrobisz to w zakładce "Edytuj podstawowe informacje" na stronie swojej zrzutki (pamiętaj o zapisaniu wprowadzonych zmian) - dowiedz się więcej.
Wszystkie zaawansowane funkcjonalności zrzutka.pl zebraliśmy dla Was w tym wpisie. Miłej lektury!
Jeśli chcesz stworzyć własny adres śledzący, wejdź w "Materiały promocyjne" na wybranej zrzutce i kliknij “Statystyki”.
Wybierz i wpisz swój własny adres śledzący lub kliknij przycisk "Losuj", aby wygenerować losowy ciąg znaków.
Następnie wystarczy, że klikniesz przycisk "Zapisz" i pojawi się Twój własny link.
W celu sprawdzenia statystyk swojego adresu, dodaj na końcu znak “+” (np. zrzutka.pl/z/moj-link-sledzacy+).
Więcej na temat linku śledzącego znajdziesz na naszym blogu: https://zrzutka.pl/blog/55/stworz-swoj-wlasny-link-do-promocji-zrzutki-i-sprawdzaj-na-biezaco-statystyki
Skarbonka działa jak internetowa puszka do wybranej zrzutki - pracownicy jednej firmy, fani jednego celebryty, czy osoby skupione w jednej grupie na Facebooku, mogą do nich przelewać datki i obserwować, ile pieniędzy udało im się wspólnie zebrać. Osoba zakładająca skarbonkę widnieje jako jej organizator i może edytować jej opis, link, a także podziękowanie za wpłatę, a środki zebrane do skarbonki zasilają saldo głównej zrzutki.
Sekcja skarbonek znajduje się w widoku zrzutki pod ofertami/licytacjami. Możliwość tworzenia skarbonek do Twojej zrzutki jest domyślnie włączona. Opcję tę możesz wyłączyć w ustawieniach sekcji “Skarbonki”, klikając w koło zębate i zapisując zaznaczoną opcję.
Możesz również samodzielnie utworzyć skarbonkę klikając "+".
Jeśli chcesz wiedzieć więcej o skarbonkach, zerknij na naszego bloga.
Plakat do zrzutki wygenerujesz w jej widoku, klikając w opcję “Plakat” w sekcji po prawej stronie:
Więcej informacji na temat automatycznego tworzenia plakatów znajdziesz tutaj: https://zrzutka.pl/blog/237/zaawansowane-funkcje-zrzutka-pl-jak-z-nich-korzystac
Widget wygenerujesz w widoku zrzutki klikając w przycisk “...Więcej” i wybierając opcję “Stwórz widget”:
W kolejnym oknie możesz wybrać informacje, które ma wyświetlać wigdet:
Teraz wystarczy, że skopiujesz kod widgetu i wkleisz go do kodu Twojej strony.
Do każdej zrzutki możesz wygenerować QR kod. Wystarczy zrobić zdjęcie, aby przejść do jej szczegółów lub bezpośrednio do wpłaty. QR możesz wykorzystać na plakatach, ulotkach, prezentacjach, billboardach, albo pokazując na ekranie telefonu znajomym. Możesz zapomnieć o dyktowaniu adresu Twojej zrzutki - cyk i gotowe!
Zobacz jakie to proste:
Weryfikacja zrzutki
Zaloguj się na swój profil i prześlij wymagane dokumenty, korzystając z jednej z dwóch opcji:
- W ustawieniach konta przejdź do zakładki „Zweryfikuj zrzutki”.
- Otwórz widok edycji wybranej zrzutki, przewiń na sam dół i prześlij dokumenty w przeznaczonym do tego polu.
Więcej informacji znajdziesz w artykule o weryfikacji na zrzutka.pl.
Zakończenie zrzutki
Datę zakończenia zrzutki można zmienić w każdej chwili w edycji zrzutki i zmiana ta nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami finansowymi.
Aby przedłużyć czas trwania zrzutki, wystarczy kliknąć na stronie swojej zrzutki przycisk “Edytuj podstawowe informacje”.
A następnie w polu “Data zakończenia” wpisać nową datę zakończenia zrzutki i zapisać zmiany.
Przerwanie zrzutki nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami finansowymi.
Przywrócenie jest możliwe tylko dla wyłączonych zrzutek. Usuniętych nie ma możliwości przywrócenia.
W celu przywrócenia zrzutki, wejdź w zakładkę "Moje zrzutki", następnie ustawić filtr "Wyłączone" i w podglądzie danej zrzutki, kliknij przycisk "Przywróć":
Możesz wyłączyć lub całkowicie usunąć swoją zrzutkę wchodząc w zakładkę "Moje zrzutki". Przy wybranej zrzutce wciśnij przycisk "Więcej", widoczny w lewym dolnym rogu kafelka z daną zrzutką. Z rozwijanego menu wybierz opcję "Wyłącz" lub "Usuń":
Wyłączona zrzutka będzie nadal widoczna dla odwiedzających, ale wpłaty na nią nie będą już możliwe. Wyłączoną zrzutkę można ponownie aktywować w dowolnym momencie. Usunięcie zrzutki spowoduje, że odwiedzający nie będzie mógł zobaczyć jej treści. Usuniętej zrzutki nie można ponownie włączyć.
Tak, zrzutka może zostać wyłączona przez organizatora w każdej chwili.
Wyłączona zrzutka będzie nadal widoczna dla odwiedzających, ale wpłaty na nią nie będą już możliwe. Wyłączoną zrzutkę można ponownie aktywować w dowolnym momencie.
Usuniętej zrzutki nie można wyszukać/wyświetlić. Nie można jej ponownie włączyć.
Dla Organizatorów
Organizowanie zrzutek, wpłacanie i wypłacanie zebranych środków jest bezpłatne! Nie pobieramy obowiązkowych opłat ani prowizji od organizatorów i wpłacających - niezależnie od wybranej metody płatności.
Utrzymujemy się z darowizn, które możesz dobrowolnie przekazać podczas wpłaty lub wypłaty. Takie wsparcie nigdy nie jest wymagane.
Płatne są opcjonalne funkcje, takie jak promowanie zrzutki. Informacje o ich kosztach oraz o tym, na co przeznaczamy darowizny dla zrzutka.pl, znajdziesz tutaj. Nie mamy żadnych ukrytych opłat.
Nie musisz odprowadzać podatku od zebranych środków, jeśli wpłaty przekazane przez pojedyncze osoby w ciągu ostatnich 5 lat nie przekraczają kwoty 5 733 PLN. Oprócz tego powinieneś zapoznać się z https://zrzutka.pl/blog/27/moje-zrzutki-a-urzad-skarbowy oraz https://zrzutka.pl/regulamin/
Przesłanie takich dokumentów jest konieczne tylko w wyjątkowych przypadkach. Jeśli pojawi się taka potrzeba - skontaktujemy się z tobą.
Przed zwrotem środków upewnij się, że masz zweryfikowany profil. Następnie:
- Przejdź do zakładki „Moje zrzutki” i kliknij przycisk „...Więcej” przy wybranej zrzutce.
- Z menu wybierz „Finanse”.
- Zaznacz wpłaty, które chcesz zwrócić wpłacającym.
- Kliknij przycisk „Zwróć zaznaczone” na dole.
- W nowym oknie wybierz, kto pokryje koszt zwrotu - Ty czy wpłacający.
Informacje o kosztach zwrotów znajdziesz w zestawieniu opłat.
Wszystkie zebrane środki pieniężne na zrzutce są do dyspozycji organizatora zrzutki.
Jeśli wpłaty przekazane przez pojedyncze osoby nie przekraczają kwoty 5 733 PLN, nie jest wymagane rozliczenie z Urzędem Skarbowym.
Szerzej na ten temat: Moje zrzutki a Urząd Skarbowy
Aby otrzymywać faktury za zakupione funkcje premium:
- Zaloguj się na swój profil.
- Przejdź do „Ustawienia” → „Faktury”.
- Zaznacz pole „Chcę otrzymywać faktury”.
- Uzupełnij formularz i zapisz dane.
Faktury za kolejne zakupy funkcji premium będą automatycznie pojawiać się w zakładce „Faktury”.
Nie wystawiamy faktur za usługi zakupione przed zaznaczeniem tego pola ani za wpłaty na zrzutki.
Jeśli chcesz odliczyć darowiznę od podatku, sprawdź, jak pobrać potwierdzenie wpłaty oraz jakie zasady obowiązują przy odliczaniu darowizn.
Wypłata środków
Możesz wypłacić zebrane środki w dowolnym momencie. Przed wypłatą upewnij się, że masz zweryfikowany profil - sprawdź, jak się zweryfikować.
Aby wypłacić środki:
- Przejdź do zakładki „Wypłać”.
- Podaj kod uwierzytelniający wysłany na Twój adres e-mail lub numer telefonu - jeśli wymagany.
- Wybierz zrzutkę, z której chcesz wypłacić środki.
- Podaj kwotę i dane do wypłaty.
- Kliknij przycisk „Wypłać”.
Gotowe! Środki powinny pojawić się na Twoim koncie w ciągu dwóch dni roboczych.
Wypłatę możesz zlecić w każdej chwili, nawet jeśli nie został osiągnięty cel na twojej zrzutce. Pamiętaj, że w celu dokonania wypłaty środków należy najpierw dokonać weryfikacji.
Standardowa wypłata może trwać do dwóch dni roboczych. Wypłaty zlecone w piątek po 16:00, w weekendy lub dni wolne od pracy realizujemy w ciągu dwóch najbliższych dni roboczych.
Jeśli potrzebujesz środków szybciej, możesz wybrać dodatkowo płatną wypłatę ekspresową. Dzięki niej pieniądze pojawią się na Twoim koncie w ciągu kilku minut.
Przeczytaj więcej na temat wypłat na karty na naszym blogu, artykuł poświęcony temu rozwiązaniu znajdziesz tutaj.
Nie. Wypłata nie spowoduje wyzerowania licznika widocznego dla osób odwiedzających zrzutkę. Wypłacona kwota zniknie jedynie z salda dostępnego do wypłaty z Twojego konta na zrzutka.pl.
Wypłaty na zrzutka.pl realizowane są na konto bankowe przypisane do profilu organizatora zlecającego wypłatę. Przypisanie odpowiedniego konta bankowego następuje na skutek wykonania tzw. przelewu weryfikacyjnego (więcej o weryfikacji tutaj).
Ze względów bezpieczeństwa możemy zablokować wypłaty, gdy:
- saldo jednej zrzutki przekroczy 20 000 zł;
- łącznie na wszystkich swoich zrzutkach zbierzesz ponad 50 000 zł;
- otrzymamy zgłoszenie nadużycia lub będziemy mieć wątpliwości co do rzetelności zrzutki - niezależnie od zebranej kwoty.
Jeśli zablokujemy wypłaty z Twojej zrzutki, wyślemy Ci e-mail z informacją, co zrobić, aby je odblokować. Sprawdź swoją skrzynkę, w tym folder spam.
Jeśli nie znajdziesz wiadomości od nas, skontaktuj się z nami.
Dla wspierających
Aby wesprzeć wybraną zrzutkę:
- Kliknij przycisk „Wpłać na zrzutkę” na jej stronie.
- W formularzu wpłaty wybierz metodę płatności i uzupełnij podstawowe informacje.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć wpłatę.
Jeśli wybierzesz przelew tradycyjny, skorzystaj z danych podanych w formularzu. Każda zrzutka ma indywidualny numer rachunku bankowego, dzięki któremu wpłata trafia na właściwą zrzutkę.
Możesz też wpłacić z zagranicy - kartą lub przelewem tradycyjnym. Przy przelewie zagranicznym użyj numeru IBAN i kodu SWIFT podanych w ostatnim kroku formularza.
Wpłaty online obsługiwane przez PayU pojawiają się na zrzutce w ciągu maksymalnie 5 minut.
Wpłaty przelewem tradycyjnym mogą księgować się do dwóch dni roboczych. Zwykle pojawiają się na zrzutce w godzinach 11:00-19:00.
Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail podany podczas wpłacania. Swoją wpłatę znajdziesz też w zakładce „Wpłaty” na stronie zrzutki, chyba że organizator ukrył dane wpłacających.
Aby pobrać potwierdzenie wpłaty:
- Zaloguj się na swój profil.
- Przejdź do „Moje zrzutki” → „Wspierane przeze mnie”.
- W opcji "...Więcej" wybierz "Zarządzaj swoimi wpłatami"
- W wyświetlonym okienku wybierz „Szczegóły wpłaty”
- Na końcu kliknij opcję „Pobierz potwierdzenie PDF”.
Nie masz jeszcze konta? Możesz założyć je bezpłatnie w dowolnej chwili. Użyj tego samego adresu e-mail, który został podany podczas wpłaty. Po zalogowaniu uzyskasz dostęp również do potwierdzeń wpłat dokonanych przed założeniem konta.
Aby sprawdzić, czy wpłata dotarła na zrzutkę, rozwiń listę w zakładce „Wpłaty” na jej stronie. Pamiętaj, że organizator może ukryć dane wpłacających.
Jeśli nie widzisz swojej wpłaty, skontaktuj się z organizatorem. Kliknij jego imię i nazwisko nad zdjęciem zrzutki, a następnie wybierz „Zadaj pytanie organizatorowi”. Organizator może sprawdzić szczegóły wpłaty na swoim koncie.
Jeśli nie chcesz, aby Twoje imię i nazwisko były widoczne na stronie zrzutki, podczas wpłaty zaznacz opcję „Ukryj moje dane na ogólnodostępnej liście wpłat na tej zrzutce”.
Pozostałe opcje znajdziesz w sekcji „Dodatkowe ustawienia płatności”.
Jak najbardziej! Możesz wesprzeć zrzutkę z zagranicy, płacąc kartą lub przelewem tradycyjnym. Obie opcje znajdziesz po kliknięciu przycisku „Wpłać na zrzutkę” na stronie zrzutki.
Możesz wpłacić w obcej walucie, np. w euro lub dolarach. Bank automatycznie przeliczy wpłatę na złote, w których trafi ona na zrzutkę.
Nie. Zależy nam na tym, aby korzystanie ze zrzutka.pl pozostało bezpłatne, dlatego nie oferujemy wpłat przez PayPal.
Możesz skorzystać z innych metod płatności, takich jak BLIK, Apple Pay, Google Pay, przelew internetowy lub płatność kartą.
Nie możemy cofnąć Twojej wpłaty - środki wpłacone na zrzutkę należą do jej organizatora.
Jeśli chcesz poprosić o zwrot, skontaktuj się z organizatorem wspartej zrzutki za pomocą przycisku „Zadaj pytanie organizatorowi”.
Aby zmienić kartę, wyłącz obecną płatność cykliczną i ustaw ją ponownie z aktualnymi danymi:
- Zaloguj się na swój profil.
- Przejdź do „Ustawienia” → „Płatności cykliczne”.
- Przy wybranej płatności wybierz „Wyłącz”.
- Przejdź do strony zrzutki i ponownie ustaw płatność cykliczną w formularzu wpłaty, podając dane nowej karty.
Jeśli wybierzesz błyskawiczny przelew obsługiwany przez PayU, inny numer rachunku jest prawidłowy. PayU przetwarza wpłatę na swoim rachunku, a następnie przekazuje ją na właściwą zrzutkę na podstawie tytułu przelewu.
Tak, jeśli darowizna spełnia warunki odliczenia w PIT. Znaczenie ma między innymi to, komu i na jaki cel przekazujesz środki - nie każdą wpłatę na zrzutkę można odliczyć.
Szczegółowe zasady znajdziesz w artykule o odliczaniu darowizn w PIT.
Jeśli potrzebujesz potwierdzenia wpłaty, możesz pobrać je ze swojego profilu. Sprawdź, gdzie znaleźć potwierdzenie wpłaty.
Other
Na platformie Zrzutka.pl funkcja ofert i licytacji umożliwia organizatorom zbiórek oraz wspierającym dodawanie przedmiotów lub usług, które można zakupić lub wylicytować. Całość uzyskanych środków trafia bezpośrednio na konto wskazanej zrzutki, bez pobierania prowizji przez platformę.
- Oferty „Kup teraz”: Przedmioty lub usługi dostępne do natychmiastowego zakupu za ustaloną cenę.
- Licytacje: Aukcje, w których użytkownicy rywalizują o przedmiot, podbijając stawkę. Wygrywa najwyższa oferta złożona przed zakończeniem licytacji.
Przedmioty mogą być zarówno fizyczne (np. książki, rękodzieło), jak i cyfrowe (np. e-booki, grafiki). Dostępne są także symboliczne cegiełki czy podziękowania. Po dokonaniu wpłaty, wspierający otrzymuje dostęp do zakupionych treści lub kontakt w sprawie odbioru przedmiotu.
Chcesz szybciej zbierać środki na swojej zrzutce? A może planujesz zorganizować licytacje charytatywne i potrzebujesz wsparcia? Mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie!
Teraz na Zrzutka.pl możesz samodzielnie dodawać vouchery, bilety, książki, rękodzieło i inne przedmioty fizyczne lub cyfrowe, a nawet symboliczne cegiełki do swojej zrzutki. Zobacz jakie to proste!
Sekcję z ofertami/licytacjami znajdziesz nieco niżej od opisu zrzutki. W celu dodania oferty/licytacji kliknij przycisk “+”:
W oknie edycji możesz dodać zdjęcie i opis przedmiotu, a także cenę oraz kategorię, do której należy. Wybierzesz też czy ma być to oferta “kup teraz” czy licytacja. Poprosimy Cię również o określenie sposobu jej przekazania i podanie daty ważności - po jej upływie oferta/licytacja wygaśnie.
W ramach nagrody możesz dodać również załączniki do pobrania - to idealne rozwiązanie dla nagród elektronicznych tj. zdjęcia, vouchery, bilety itp. Link do pobrania załączników automatycznie prześlemy kupującym w mailu z potwierdzeniem zakupu.
Po skończonej edycji kliknij “Zapisz”, aby zachować zmiany. Aby dowiedzieć się więcej o dodawaniu nagród, przeczytaj artykuł na naszym blogu.
Dzięki nowej funkcjonalności jaką są licytacje, możesz wystawiać i licytować przedmioty i usługi bezpośrednio na zrzutkach, a pieniądze za zakup zasilą cel zrzutki, do której licytacja została dodana. A to wszystko jak zwykle - za darmo. Bez prowizji.
Dla wszystkich zainteresowanych tematem licytacji, dodaliśmy dwa szczegółowe wpisy na naszym blogu. Kliknij, aby się dowiedzieć:
Aby włączyć opcję dodawanie ofert/licytacji do Twojej zrzutki przez innych wspierających, w sekcji Oferty/licytacje kliknij przycisk "Włącz dodawanie ofert/licytacji przez innych".
Jeśli Twoi wspierający dodadzą ofertę/licytację do Twojej zrzutki, otrzymasz powiadomienie mailowe, a po zalogowaniu na swoją zrzutkę będziesz mógł ją zaakceptować.
Dzięki nowej funkcjonalności, jaką są fundatorzy ofert/licytacji, możesz wspierać cudze zrzutki dodając do nich swoje oferty/licytacje, a także otrzymywać od innych wsparcie na własnej zrzutce! Obejrzyj film lub zapoznaj się z kompleksowym poradnikiem dodawania ofert/licytacji i poznaj nowe możliwości, zarówno z punktu widzenia fundatora nagrody jak i obdarowanego.
Jeśli oferta lub licytacja nie były jeszcze zakupione lub w trakcie trwania licytacji nie ma jeszcze licytujących, taką ofertę można usunąć.
Jeśli jednak została kupiona chociaż jedna oferta kup teraz lub licytacja ma przynajmniej jednego licytującego, nie jest to możliwe.
W takim przypadku ofertę można zakończyć, a licytację skrócić. Czas trwania licytacji można skrócić do min 24 godzin przed końcem.
Aby skrócić czas trwania licytacji, skontaktuj się z działem obsługi klienta zrzutka.pl.
Skrócenie czasu trwania licytacji powinno być stosowane jedynie w wyjątkowych sytuacjach, a czas trwania po skróceniu licytacji nie powinien wynosić mniej niż 24h do końca, ze względu na powiadomienia mailowe, które są wysyłane wtedy do osób biorących udział w licytacji.
Zgodnie z regulaminem na opłacenie licytacji są 24h, jednak link do opłacenia jest aktywny, do momentu, kiedy po upływie tego czasu wystawca nie zdecyduje o anulowaniu licytacji lub przekazaniu kolejnej wygranej osobie, która złożyła następny najwyższy bid z rzędu w trakcie trwania licytacji.
Zgodnie z regulaminem osoba, która podbija licytację, jest zobowiązana po wygranej ją opłacić.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz opłacić wygranej licytacji, wystawca ma prawo ją anulować lub dać szansę opłacenia jej osobie, która złożyła kolejną najwyższą ofertę w trakcie trwania licytacji - wówczas Twoja wygrana przepadnie.
W powtarzających się przypadkach nieopłacania licytacji, obsługa portalu zrzutka.pl może podjąć działania blokujące użytkownika serwisu.
Jeśli nie otrzymałeś/aś zakupionego przedmiotu przez ofertę/licytację, możesz skontaktować się z wystawiającym w celu rozwiązania sytuacji korespondencyjnie - zwykle wtedy następuje zwrot środków. Jeśli sytuacja nie może być rozwiązana w ten sposób, możesz zgłosić się do obsługi portalu zrzutka.pl o udostępnienie danych wrażliwych wystawiającego w celu podjęcia kroków prawnych.
Jeśli licytujący w ciągu 24h od zakończenia licytacji nie opłaci wygranego bidu, możesz skontaktować się z kupującym.
Dane wszystkich kupujących znajdziesz w zakładce "Moje oferty/licytacje" -> "Wystawiam" -> "Sprzedane licytacje oczekujące na wpłatę"
Z kupującym możesz skontaktować się mailowo i zapytać o powód opóźnienia płatności. Jeśli jednak nie uda się rozwiązać sytuacji, jako wystawiający mamy trzy wyjścia, po kliknięciu "Zgłoś":
- Możesz anulować licytację bez wyłonienia zwycięzcy. Możesz wtedy wystawić ponownie taką licytację.
- Możesz przekazać możliwość opłacenia wygranej osobie, która złożyła kolejną z rzędu najwyższą ofertę licytacyjną. Wystarczy, że potwierdzisz swój wybór, a wszystkie powiadomienia mailowe do kolejnego zwycięzcy zostaną wysłane automatycznie
- Jeśli zgłoszenie dotyczy innej sprawy, możesz napisać wiadomość do działu obsługi.
Dzięki postom możesz przekazać określone informacje osobom, które wsparły Twoją zrzutkę (wybierając daną ofertę/licytację) - przykładowo: kody dostępu czy linki do Twoich treści - np. zdjęć lub filmów, dostępy do prowadzonych przez Ciebie szkoleń, hasła do treści premium, które oferujesz i inne. Posty są przypisane do danych ofert/licytacji - aby możliwość dodawania postów była aktywna, musisz dodać chociaż jedną ofertę/licytację do swojej zrzutki. Przeczytaj więcej na temat postów do ofert/licytacji - posty do ofert/licytacji na zrzutka.pl
Other
Oficjalne wiadomości od zrzutka.pl wysyłamy wyłącznie z domen @zrzutka.pl oraz @mailzrzutka.pl. Jeśli dostaniesz wiadomość rzekomo od nas, ale z innej domeny, nie klikaj żadnych linków i zgłoś nam to za pośrednictwem wiadomości mailowej wysłanej na adres [email protected]. Żeby nasze e-maile nie trafiały do spamu, dodaj te domeny do zaufanych nadawców.
Dbamy o najwyższe standardy bezpieczeństwa. Więcej na ten temat dowiesz się z https://zrzutka.pl/bezpieczenstwo/.
Zrzutka.pl działając w charakterze Krajowej Instytucji Płatniczej, zobowiązana jest do weryfikacji swoich klientów.
Po założeniu zrzutki konieczne jest uzupełnienie formularza identyfikacyjnego znajdującego się w zakładce “Weryfikacja konta”. Po jego wypełnieniu, przyjmowanie wpłat na Twoją zrzutkę będzie aktywne przez 30 dni. W tym czasie konieczna jest weryfikacja podanych w formularzu danych poprzez przelew bankowy oraz wysłanie skanów/zdjęć dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość.
Dzięki takim procedurom dokładnie wiemy, kto zbiera pieniądze na zrzutka.pl i możemy dbać o odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
Zrzutka.pl weryfikuje tożsamość wszystkich Organizatorów. Dodatkowo, w określonych naszym regulaminem sytuacjach (np. po przekroczeniu określonych progów zebranych środków lub otrzymaniu zgłoszeń na daną zrzutkę), weryfikujemy także prawdziwość celu wskazanego w opisie zrzutki, prosząc Organizatora o przesłanie stosownych dokumentów. W przypadku, gdy mamy wątpliwości czy środki z trwającej lub już zakończonej zrzutki zostały wykorzystane zgodnie z deklaracjami Organizatora, możemy też sprawdzać ich wydatkowanie, prosząc np. o potwierdzenia przelewu, faktury lub paragony. Jeśli masz wątpliwości lub zastrzeżenia do konkretnej zbiórki, skontaktuj się z Organizatorem w celu potwierdzenia jej wiarygodności. Możesz również dokonać zgłoszenia na Zrzutkę, które zostanie przeanalizowane przez naszych pracowników.
Więcej informacji na temat weryfikacji na Zrzutka.pl znajdziesz na: https://zrzutka.pl/blog/262/jak-wyglada-weryfikacja-na-zrzutka-pl
Jeżeli zauważysz w naszym portalu podejrzaną zrzutkę - która wygląda jak oszustwo, podejrzewasz że ktoś może się pod kogoś podszywać, albo cel zrzutki jest nielegalny, koniecznie zgłoś ją nam za pomocą przycisku “zgłoś nadużycie”. Wszystkie takie zgłoszenia są analizowane przez naszych pracowników. Niejednokrotnie zdarzyło się, że to właśnie tą drogą uzyskaliśmy pierwsze informacje, które doprowadziły do wykrycia prób oszustwa na naszym portalu, co zawsze zgłaszamy odpowiednim organom ścigania.
Sprawdź, jakie sytuacje wymagają zgłoszenia - kiedy zgłaszać podejrzaną zrzutkę
Do zgłoszenia nadużycia danej zrzutki wystarczy kliknąć w "...Więcej" -> "Zgłoś nadużycie" (aby wykonać tę akcję, należy być zalogowanym):
Następnie należy uzupełnić treść zgłoszenia, podać numer telefonu i wyrazić zgodę na przetwarzanie dany i kliknąć w przycisk "Zgłoś nadużycie":
Na koniec wystarczy zatwierdzić wprowadzone informacje:
W profilu każdego organizatora na stronie zrzutka.pl znajduje się informacja o tym, jak dany profil został zweryfikowany. Profil może być widoczny jako niezweryfikowany lub zweryfikowany wyłącznie przelewem. Najbardziej wiarygodne są profile zweryfikowane zarówno na podstawie przelewu weryfikacyjnego, jak i dowodu osobistego/dokumentami organizacji. Jeśli chcesz wiedzieć więcej - przeczytaj ten artykuł.
Jednym z podstawowych punktów regulaminu zrzutka.pl jest zakaz prowadzenia zrzutek na cel sprzeczny z prawem. Co to jednak dokładnie oznacza? W niniejszym artykule postanowiliśmy przytoczyć kilka najczęściej pojawiających się sytuacji, w których użytkownicy naszego portalu usiłowali zakładać zrzutki na cel, który był zakazany przez obowiązujące prawo - przeczytaj artykuł.
Niniejszy artykuł poświęcony jest bezpiecznemu korzystaniu ze zrzutka.pl. Przekonaj się, że bezpieczne korzystanie ze zrzutka.pl wcale nie jest trudne - w tym artykule znajdziesz wszystko co niezbędne!
Tak. Od dnia 18 VII 2014 internetowe zbiórki na konto nie podlegają pod ustawę o zbiórkach publicznych. Więcej można dowiedzieć się z: https://zrzutka.pl/blog/8/nowe-moliwoci-zbierania-pienidzy-od-18-vii-2014.
Użytkownik w każdym wypadku może zablokować instalowanie plików cookies, usunąć stałe pliki cookies lub w inny sposób zmienić warunki przechowywania bądź otrzymywania plików cookies, wykorzystując w tym celu stosowne opcje swojej przeglądarki internetowej, np.:
Other
Możesz zmienić rachunek do wypłat wyłącznie na inny rachunek należący do tej samej osoby lub podmiotu i prowadzony przez bank z siedzibą w Polsce.
Ze względów bezpieczeństwa zmianę potwierdzamy przelewem z nowego rachunku. Aby ją zgłosić:
- Skontaktuj się z nami i poinformuj, że chcesz zmienić rachunek do wypłat.
- Z nowego rachunku wykonaj przelew tradycyjny na 1 zł na indywidualny rachunek swojej zrzutki. Jego numer znajdziesz w zakładce „Moje zrzutki”.
- W tytule przelewu wpisz dokładnie „zmiana weryfikacji”.
- Po zaksięgowaniu przelewu wyślij nam jego potwierdzenie wraz z prośbą o zmianę rachunku do wypłat.
Wiadomość wyślij z adresu e-mail przypisanego do Twojego profilu na zrzutka.pl.
Dokumentację publicznego API znajdziesz na naszej stronie. Aby uzyskać dostęp, wyślij zgłoszenie przez formularz kontaktowy i opisz, jak planujesz korzystać z API.
Po zapoznaniu się ze zgłoszeniem przydzielimy Ci indywidualny access_token.
Jeśli masz sugestie dotyczące API lub propozycje nowych endpointów, napisz do nas.
Endpointy obsługujące poniższe funkcje nie są dostępne publicznie:
- logowanie, rejestrację i resetowanie hasła;
- wpłaty;
- wypłaty środków;
- weryfikację użytkownika;
- zakup funkcji premium;
- sprawdzanie salda dostępnego do wypłaty.
Dostęp do tych endpointów możemy udostępnić wyłącznie bankom, instytucjom płatniczym lub innym dostawcom posiadającym odpowiednią licencję na usługi oparte na dostępie do rachunków bankowych, takie jak agregowanie danych czy zarządzanie finansami osobistymi. Ograniczenie to wynika z przepisów unijnej dyrektywy o usługach płatniczych PSD2.
Other
To proste! Zapoznaj się z prezentującym ogólne zasady artykułem na blogu lub dedykowanym (zwłaszcza dla patronów) przewodnikiem po zrzutce patronowanej.
W przypadku zrzutki patronowanej, organizator zakłada zrzutkę i odpowiada za jej prowadzenie, jednak wpłacone na zrzutkę środki trafiają bezpośrednio do organizacji, która jest patronem i na której rzecz prowadzona jest zbiórka. Jeżeli zrzutka została objęta patronatem, nazwę oraz logo patrona możesz odnaleźć pod zdjęciem głównym zrzutki.
Obejrzyj też krótki film - poznaj wszystkie rodzaje zrzutek i wybierz najlepszą dla siebie!
Wystarczy wejść na stronę zrzutka.pl/patronowane i kliknąć "załóż zrzutkę patronowaną", a nasz system poprowadzi Cię krok po kroku – dodasz tytuł, zdjęcie i opis zrzutki, a także wybierzesz organizację, dla której chcesz zbierać środki. Gdy tylko patron zaakceptuje Twoją zrzutkę, będziesz mógł zacząć przyjmować wpłaty na zrzutkę.
Jeśli szukasz instrukcji krok po kroku, zobacz nasz przewodnik organizacji zrzutek patronowanych.
Aby dodać swoją organizację, zarejestruj się na zrzutka.pl, zweryfikuj swój profil i uzupełnij formularz zgłoszeniowy dostępny dla zweryfikowanych organizacji w ustawieniach konta (zakładka “Zostań patronem”). Tutaj znajdziesz przewodnik po zrzutkach patronowanych.
Other
Nie. Do tzw. ,,białej listy VAT” mogą zostać dodane wyłącznie rachunki bankowe lub prowadzone przez SKOK. Wynika to z integracji systemu bankowego ze STIR, czyli systemem, przez który Krajowa Administracja Skarbowa może na bieżąco monitorować transakcje na danym rachunku. Rachunki płatnicze inne niż bankowe i prowadzone przez SKOK nie posiadają takiej integracji. Nie oznacza to, że takim rachunkiem nie wolno posługiwać się w działalności gospodarczej - możesz swobodnie przyjmować na niego płatności od wszystkich konsumentów, a także płatności od firm, o ile nie przekraczają one kwoty jednorazowej płatności w wysokości 15.000 zł. Dopiero przyjmowanie wyższych płatności firmowych mogłoby wiązać się dla Twojego kontrahenta z pewnymi niedogodnościami, o których szerzej zob. w części ,,Czy na swoją zrzutkę mogę przyjmować wszystkie płatności firmowe?”.
Oczywiście! I to na wiele sposobów. Oprócz zbierania środków na różnego rodzaju projekty czy cele charytatywne, na zrzutka.pl firmy mogą również bezpłatnie pobierać płatności bezgotówkowe od swoich klientów. Zalecamy jednak wykorzystywanie serwisu przede wszystkim dla działalności gospodarczych świadczących usługi i rozwiązania na rzecz osób prywatnych oraz przyjmowanie płatności poniżej kwoty 15.000 zł. Ograniczenia te wynikają z braku możliwości integracji Twojego “zrzutkowego” wirtualnego rachunku płatniczego ze STIR’em o czym dowiesz się więcej poniżej (zob. więcej w części Czy mogę dodać rachunek Zrzutki do tzw. ,,białej listy VAT”).
Założenie konta firmowego na portalu Zrzutka.pl jest bardzo proste - podczas rejestracji należy zaznaczyć okienko wyboru “Zakładam konto jako firma/organizacja” i uzupełnić wymagane dane. Następnie w obowiązkowym procesie weryfikacji konta należy uzupełnić informacje: W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?.
Dla wykorzystania Zrzutki w celach biznesowych warto wcześniej odpowiednio ją do tego przygotować. W tym celu zalecamy:
Tak przygotowana zrzutką będzie chronić dane Państwa klientów i darczyńców.
Założenie konta oraz dowolnej liczby osobnych zrzutek jest darmowe! Dodatkowo bezkosztowo dokonywane są wszystkie operacje na wirtualnym rachunku płatniczym (na Twojej zrzutce) - w tym: wpłaty od klientów i wypłaty na Twój rachunek firmowy. Funkcjonalność zrzutki jest i na zawsze pozostanie darmowa - w zamian dajemy możliwość Twoim klientom przekazania dobrowolnej darowizny na nasz dalszy rozwój.
Na Zrzutka.pl możesz przyjmować wpłaty na rozwój swojego biznesu – nawet bez przypisywania ich do konkretnych produktów czy usług. Jeśli chcesz dodatkowo zaoferować coś w zamian, możesz dodać oferty lub licytacje. Wpłacający może więc po prostu wesprzeć Twoją działalność albo wybrać konkretną opcję.
Możesz używać wirtualnego rachunku płatniczego do przyjmowania wpłat od swoich klientów w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej. Pamiętaj jednak, że wirtualny rachunek zrzutki umożliwia wypłaty jedynie na zweryfikowany rachunek bankowy, który zostanie przypisany do Twojego profilu użytkownika. Nie będziesz mógł z niego np. wykonywać przelewów bezpośrednio do swoich kontrahentów. Nie będziesz mógł również dodać wirtualnego rachunku płatniczego do tzw. ,,białej listy VAT” (zob. więcej w części ,,Czy mogę dodać rachunek Zrzutki do tzw. ,,białej listy VAT”?”). Z tego powodu, założenie profilu firmowego na Zrzutka.pl i rachunków dla poszczególnych Zrzutek związanych z Twoją działalnością gospodarczą nie powinno zastępować potrzeby założenia konta firmowego w banku. Sugerujemy, by do prowadzenia działalności gospodarczej służył Ci osobny rachunek bankowy, który przypiszesz do swojego profilu na Zrzutka.pl i na który wówczas będziesz dokonywać wypłat z prowadzonych przez Ciebie firmowych zrzutek (np. w ramach których oferujesz określone usługi lub towary).
Co do zasady - możesz przyjmować na zrzutkę każdy rodzaj płatności w dowolnej kwocie. Z uwagi jednak na fakt, że Wirtualnego Rachunku Zrzutki nie będzie można ujawnić na tzw. ,,białej liście VAT”, problematyczne może okazać się przyjmowanie na nią płatności od kontrahentów (firm) w przypadku, gdyby taka płatność miała przekroczyć kwotę 15.000 zł. Jeżeli Twój kontrahent wpłaciłby taką kwotę na rachunek, a Ty nie uiściłbyś podatku VAT, byłby on współodpowiedzialny za Twoje zobowiązanie podatkowe. Dodatkowo, takiej płatności nie mógłby uwzględnić jako kosztu w swojej działalności gospodarczej. Konsekwencji tych mógłby jednak uniknąć, zgłaszając taką płatność do urzędu skarbowego w terminie 7 dni od jej dokonania. Dokonywanie płatności firmowych powyżej 15.000 zł na rachunki spoza tzw. ,,białej listy” nie jest zatem zakazane, ale z uwagi na związane z tym możliwe niedogodności dla twojego kontrahenta, zalecamy ich przyjmowanie bezpośrednio na rachunek bankowy prowadzony dla twojej działalności i zgłoszony do ,,białej listy”.
Other
Po zalogowaniu się na swoje konto, wejdź na wybraną organizowaną przez Ciebie zrzutkę i wybierz opcję “Wypromuj”. Pamiętaj o dokonaniu płatności po wybraniu interesujących cię funkcji dodatkowych. Możesz zapłacić z salda zrzutki lub poprzez płatność online (PayU).
Możesz kupić reklamę w formie zrzutki promowanej na zrzutka.pl. Dodatkowo możesz wykorzystać opcję reklamy remarketingowej na Facebooku.
Aby zobaczyć szczegóły dotyczące wyżej wymienionych reklam po zalogowaniu się na swoje konto, wejdź na wybraną organizowaną przez ciebie zrzutkę i wybierz opcję “Wypromuj”.
Wszystkie możliwości płatnej reklamy przedstawiamy w poniższym filmie:
Możesz osadzić miniaturkę swojej zrzutki w dowolnej stronie zewnętrznej korzystając z opcji “Widget”. Sprawdź jak wygenerować widget.
Nie zapomnij też o tym, że możesz wysłać link swojej zrzutki mailowo, a także udostępnić go na Facebooku czy na dowolnym forum. To gdzie i z kim podzielisz się swoją zrzutką zależy tylko od Ciebie.
Poznaj 20 sposobów na wypromowanie swojej zrzutki lub zobacz poniższy filmik, w którym pokazujemy sprawdzone sposoby promocji zrzutki, które możesz wdrożyć od razu – bez budżetu lub z jego minimalnym wykorzystaniem:
Zastanawiasz się nad tym, jak skonfigurować skuteczną reklamę na Facebooku dla swojej zrzutki? To wcale nie jest trudne, a efekty mogą być oszałamiające! Przygotowaliśmy artykuł przedstawiający krok po kroku konfigurację pełnej i skutecznej reklamy (wraz z pomiarem konwersji, czyli wpłat), a także ukazujący skalę możliwości, jakie taka poprawna konfiguracja otwiera - przeczytaj artykuł.
Zastanawiasz się nad tym, jak skonfigurować skuteczną reklamę i prowadzić dobrą analitykę dla swojej zrzutki? To wcale nie jest trudne, a efekty mogą być oszałamiające! Przygotowaliśmy artykuł przedstawiający krok po kroku konfigurację pełnej i skutecznej analityki (wraz z pomiarem konwersji, czyli wpłat), a także ukazujący skalę możliwości, jakie taka poprawna konfiguracja otwiera - przeczytaj artykuł.
Możesz udostępnić dowolną zrzutkę kopiując adres url lub klikając w dedykowany przycisk “Udostępnij” znajdujący się na stronie zrzutki.
Zobacz wszystkie opcje udostępnienia w poniższym filmie:
Rady na temat promowania swojej zrzutki znajdziesz w naszym artykule dostępnym tutaj: https://zrzutka.pl/jak-to-dziala/promowanie
Na zrzutka.pl możesz zbierać na co chcesz (oczywiście w granicach prawa i naszego regulaminu). Cel może być mały lub duży - możesz zbierać na marzenia, potrzeby, prezent dla znajomego, zbierać składki klasowe czy zorganizować akcję charytatywną lub wesprzeć znajomego.
Możesz założyć zrzutkę prywatną, na przykład na wspólny zakup prezentu dla znajomego. Aby zrzutka była prywatna, należy ukryć ją odznaczając checkbox znajdujący się w oknie edycji podstawowych informacji zrzutki ("Dodaj zrzutkę do katalogu zrzutek i wyszukiwarek internetowych (włącz indeksowanie)". Taka zrzutka będzie dostępna tylko dla osób którym udostępnisz jej link.
Możesz też mieć zrzutkę promowaną.
Dzięki zastosowaniu funkcji premium "zrzutka promowana", zrzutka zostanie umieszczona w katalogu zrzutek promowanych, a także może wyświetlać się wśród zrzutek reklamowanych na Facebooku oraz Google Ads (do reklam zgłaszane są przez nas wszystkie zrzutki promowane, jednak faktyczne wyświetlanie reklam na Facebooku oraz Google Ads uzależnione jest od wewnętrznego algorytmu obu podmiotów). Koszt wykupienia statusu zrzutki promowanej jest uzależniony od czasu jej wyświetlania i dostępny do wglądu w zakładce “Wypromuj”, widocznej w czasie zakładania oraz edycji zrzutki.
Opcje premium dostępne na zrzutce można wykupić po założeniu zrzutki i zweryfikowaniu profilu minimum przelewem. Są to:
- zrzutka promowana - dzięki tej opcji zrzutka będzie wyświetlana tutaj. Koszt wykupienia statusu zrzutki promowanej jest uzależniony od czasu jej wyświetlania i dostępny do wglądu w zakładce “Wypromuj” widocznej na stronie zrzutki.
- przyjazny link - w postaci: zrzutka.pl/twoj-tekst. Dzięki niemu każdy z łatwością zapamięta adres twojej zrzutki. Koszt jest uzależniony od czasu na jaki zostaje wykupiony alias i dostępny w zakładce “Wypromuj” widocznej na stronie zrzutki.
- wyróżnienie - dzięki niemu twoja zrzutka będzie wyświetlana na najwyższej możliwej pozycji tutaj. Koszt jest uzależniony od czasu na jaki zostaje wykupione wyróżnienie i dostępny w zakładce “Wypromuj” widocznej na stronie zrzutki.
Are you looking for a fundraiser?
No answer to your question above?
Log in to write to us via the contact form.