Need help?

FAQ


Blog

Most frequently asked questions

Czym jest i na jakiej zasadzie działa zrzutka.pl?
Czym jest i na jakiej zasadzie działa zrzutka.pl?

Kto może zorganizować zrzutkę?
Kto może zorganizować zrzutkę?

Na jaki cel można zorganizować zrzutkę?
Na jaki cel można zorganizować zrzutkę?

Od jakiego wieku można zorganizować zrzutkę?
Od jakiego wieku można zorganizować zrzutkę?

Jakie są koszty korzystania ze zrzutka.pl?
Jakie są koszty korzystania ze zrzutka.pl?

Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?
Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?

Czy można zmienić organizatora zrzutki?
Czy można zmienić organizatora zrzutki?

Jak zmienić adres e-mail przypisany do profilu użytkownika?
Jak zmienić adres e-mail przypisany do profilu użytkownika?

Nie pamiętam hasła - jak mogę je zresetować?
Nie pamiętam hasła - jak mogę je zresetować?

Jak włączyć powiadomienia dotyczące zrzutki?
Jak włączyć powiadomienia dotyczące zrzutki?

Jak założyć zrzutkę?
Jak założyć zrzutkę?

Jaki tytuł nadać zrzutce?
Jaki tytuł nadać zrzutce?

Jak stworzyć dobry opis zrzutki? Jakie informacje powinien zawierać?
Jak stworzyć dobry opis zrzutki? Jakie informacje powinien zawierać?

Czy trzeba swoją historię przesłać do Państwa droga mailową?
Czy trzeba swoją historię przesłać do Państwa droga mailową?

Jak zapisać się na newsletter?
Jak zapisać się na newsletter?

Jakie zdjęcie wybrać jako cover dla mojej zrzutki?
Jakie zdjęcie wybrać jako cover dla mojej zrzutki?

Zgody i pełnomocnictwa
Zgody i pełnomocnictwa

Jak można uzyskać dostęp do otwartego API?
Jak można uzyskać dostęp do otwartego API?

Jak edytować zrzutkę?
Jak edytować zrzutkę?

Czy opis można umieścić na stronie samemu i bezpłatnie?
Czy opis można umieścić na stronie samemu i bezpłatnie?

Czy muszę zapłacić podatek od środków zebranych na zrzutka.pl?
Czy muszę zapłacić podatek od środków zebranych na zrzutka.pl?

Jak zmienić widok strony na język angielski?
Jak zmienić widok strony na język angielski?

Jak dodać zdjęcie do zrzutki?
Jak dodać zdjęcie do zrzutki?

Czy muszę przedstawić dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?
Czy muszę przedstawić dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?

Jak edytować ustawienia wpłat na mojej zrzutce?
Jak edytować ustawienia wpłat na mojej zrzutce?

Jak zwrócić środki wpłacającym?
Jak zwrócić środki wpłacającym?

Jak zwiększyć kwotę zrzutki?
Jak zwiększyć kwotę zrzutki?

Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium
Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium

Jak dodać lokalizację do swojej zrzutki?
Jak dodać lokalizację do swojej zrzutki?

Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?
Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?

Jak usunąć profil użytkownika na zrzutka.pl?
Jak usunąć profil użytkownika na zrzutka.pl?

Gdzie znajdę numer konta zrzutki?
Gdzie znajdę numer konta zrzutki?

Kiedy mogę dokonać wypłaty?
Kiedy mogę dokonać wypłaty?

Czy można podać własny numer konta bankowego?
Czy można podać własny numer konta bankowego?

Ile trwa wypłata?
Ile trwa wypłata?

Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?
Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?

Gdzie znajdę numer ID zrzutki?
Gdzie znajdę numer ID zrzutki?

Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?
Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?

Jak dodać aktualności do zrzutki?
Jak dodać aktualności do zrzutki?

Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?
Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?

Kiedy weryfikacja profilu jest wymagana?
Kiedy weryfikacja profilu jest wymagana?

Integracja z Google Analytics i konfiguracja kampanii w Google Ads - jak to działa?
Integracja z Google Analytics i konfiguracja kampanii w Google Ads - jak to działa?

Jak zarządzać komentarzami na mojej zrzutce?
Jak zarządzać komentarzami na mojej zrzutce?

Dlaczego nie mogę wypłacić zebranych środków?
Dlaczego nie mogę wypłacić zebranych środków?

Czy muszę przesłać zdjęcie/skan swojego dowodu podczas weryfikacji?
Czy muszę przesłać zdjęcie/skan swojego dowodu podczas weryfikacji?

Jakie zrzutki zrzutka.pl udostępnia na swoim koncie na Facebooku?
Jakie zrzutki zrzutka.pl udostępnia na swoim koncie na Facebooku?

Gdzie znajdę dane osób, które wpłaciły na moją zrzutkę?
Gdzie znajdę dane osób, które wpłaciły na moją zrzutkę?

Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji profilu?
Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji profilu?

Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?
Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?

Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?
Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?

Jak podziękować wpłacającym za wsparcie?
Jak podziękować wpłacającym za wsparcie?

Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?
Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?

Czy mogę zweryfikować profil przelewem zagranicznym?
Czy mogę zweryfikować profil przelewem zagranicznym?

Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?
Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?

Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?
Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?

Zaawansowane funkcje zrzutki - gdzie je znaleźć?
Zaawansowane funkcje zrzutki - gdzie je znaleźć?

Jak wpłacić środki anonimowo?
Jak wpłacić środki anonimowo?

Problemy z kodem uwierzytelniającym - jak je rozwiązać?
Problemy z kodem uwierzytelniającym - jak je rozwiązać?

Jak stworzyć własny adres do zrzutki (tzw. link śledzący) mierzący Twój wpływ na jej promocję?
Jak stworzyć własny adres do zrzutki (tzw. link śledzący) mierzący Twój wpływ na jej promocję?

Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?
Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?

PEP - co to znaczy?
PEP - co to znaczy?

Skarbonki do zrzutek - jak to działa?
Skarbonki do zrzutek - jak to działa?

Czy mogę wpłacić środki za pomocą paypal?
Czy mogę wpłacić środki za pomocą paypal?

Co zrobić, jeśli przez pomyłkę błędnie zaznaczyło się deklarację PEP?
Co zrobić, jeśli przez pomyłkę błędnie zaznaczyło się deklarację PEP?

Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i zrzutki?
Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i zrzutki?

Jak pobrać wygenerowany plakat do zrzutki?
Jak pobrać wygenerowany plakat do zrzutki?

Jak mogę cofnąć swoją wpłatę?
Jak mogę cofnąć swoją wpłatę?

Jak zgłosić zrzutkę, która jest podejrzana lub budzi wątpliwości?
Jak zgłosić zrzutkę, która jest podejrzana lub budzi wątpliwości?

Jak pobrać kartkę okolicznościową do zrzutki?
Jak pobrać kartkę okolicznościową do zrzutki?

Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?
Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?

Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki?
Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki?

Jak wygenerować widget?
Jak wygenerować widget?

Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą dokonywało się wpłaty?
Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą dokonywało się wpłaty?

Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?
Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?

Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?
Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?

Skanowanie i wpłacanie - QR kody do każdej zrzutki?
Skanowanie i wpłacanie - QR kody do każdej zrzutki?

Czy mogę odliczyć swoją wpłatę od podatku?
Czy mogę odliczyć swoją wpłatę od podatku?

Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?
Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?

Jak zweryfikować opis zrzutki?
Jak zweryfikować opis zrzutki?

Czy mogę zmienić termin zakończenia zrzutki? Czy mogę to zrobić nawet po jej zakończeniu?
Czy mogę zmienić termin zakończenia zrzutki? Czy mogę to zrobić nawet po jej zakończeniu?

Czy internetowe zbiórki pieniędzy są legalne?
Czy internetowe zbiórki pieniędzy są legalne?

Jak przywrócić swoją zrzutkę?
Jak przywrócić swoją zrzutkę?

Instrukcja zarządzania ciasteczkami
Instrukcja zarządzania ciasteczkami

Jak mogę wyłączyć lub usunąć moją zrzutkę?
Jak mogę wyłączyć lub usunąć moją zrzutkę?

Czy po zebraniu niezbędnej kwoty mogę przerwać zbiórkę?
Czy po zebraniu niezbędnej kwoty mogę przerwać zbiórkę?

Posty do ofert/licytacji - jak to działa?
Posty do ofert/licytacji - jak to działa?

Jak dodać oferty/licytacje do zrzutki?
Jak dodać oferty/licytacje do zrzutki?

Jak działają licytacje na zrzutka.pl?
Jak działają licytacje na zrzutka.pl?

Czy mogę dodać ofertę/licytację do czyjejś zrzutki i w ten sposób okazać wsparcie?
Czy mogę dodać ofertę/licytację do czyjejś zrzutki i w ten sposób okazać wsparcie?

Zrzutka prywatna czy promowana?
Zrzutka prywatna czy promowana?

Jakie są opcje premium służące wyróżnieniu mojej zrzutki?
Jakie są opcje premium służące wyróżnieniu mojej zrzutki?

Jak włączyć opcje premium?
Jak włączyć opcje premium?

Jakie są możliwości reklamy na zrzutka.pl?
Jakie są możliwości reklamy na zrzutka.pl?

Jak promować swoją zrzutkę bez żadnych kosztów?
Jak promować swoją zrzutkę bez żadnych kosztów?

Reklama na Facebooku - jak ją samodzielnie skonfigurować?
Reklama na Facebooku - jak ją samodzielnie skonfigurować?

Jak udostępnić zrzutkę?
Jak udostępnić zrzutkę?

Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?
Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?

Jak wyłączyć inne powiadomienia?
Jak wyłączyć inne powiadomienia?

Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?
Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?

Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium na zrzutka.pl?
Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium na zrzutka.pl?

Zrzutka patronowana - co to jest i jak działa?
Zrzutka patronowana - co to jest i jak działa?

Jak założyć zrzutkę patronowaną?
Jak założyć zrzutkę patronowaną?

Jak zostać patronem?
Jak zostać patronem?

Zrzutka cykliczna - co to jest i jak działa?
Zrzutka cykliczna - co to jest i jak działa?

Jak dodać listę korzyści do wpłat cyklicznych?
Jak dodać listę korzyści do wpłat cyklicznych?

Na czym polegają płatności cykliczne?
Na czym polegają płatności cykliczne?

Co, jeśli na moim koncie nie ma wystarczających środków na pokrycie płatności cyklicznej?
Co, jeśli na moim koncie nie ma wystarczających środków na pokrycie płatności cyklicznej?

Jak zrezygnować z płatności cyklicznej?
Jak zrezygnować z płatności cyklicznej?

Dla kogo jest zrzutka cykliczna?
Dla kogo jest zrzutka cykliczna?

Jak założyć zrzutkę cykliczną?
Jak założyć zrzutkę cykliczną?

Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną do płatności cyklicznej?
Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną do płatności cyklicznej?

Dla kogo są karty wpłatnicze?
Dla kogo są karty wpłatnicze?

Jak działa karta wpłatnicza?
Jak działa karta wpłatnicza?

Ile kosztuje karta wpłatnicza i jej używanie?
Ile kosztuje karta wpłatnicza i jej używanie?

Co jeśli nie chcę już płacić abonamentu za kartę wpłatniczą?
Co jeśli nie chcę już płacić abonamentu za kartę wpłatniczą?

Czy mogę ponownie włączyć subskrypcję i aktywować kartę wpłatniczą?
Czy mogę ponownie włączyć subskrypcję i aktywować kartę wpłatniczą?

Czy mogę dodać rachunek zrzutki do tzw. “białej listy VAT”?
Czy mogę dodać rachunek zrzutki do tzw. “białej listy VAT”?

Czy firma może korzystać z możliwości portalu Zrzutka.pl?
Czy firma może korzystać z możliwości portalu Zrzutka.pl?

W jaki sposób firma może zacząć korzystać ze zrzutka.pl?
W jaki sposób firma może zacząć korzystać ze zrzutka.pl?

Jak przygotować swoją zrzutkę do zastosowań biznesowych?
Jak przygotować swoją zrzutkę do zastosowań biznesowych?

Z jakimi kosztami muszą liczyć się firmy korzystające ze zrzutka.pl w celu pobierania płatności bezgotówkowych od klientów?
Z jakimi kosztami muszą liczyć się firmy korzystające ze zrzutka.pl w celu pobierania płatności bezgotówkowych od klientów?

Jak przyjmować wpłaty za produkty i usługi?
Jak przyjmować wpłaty za produkty i usługi?

Czy mogę używać wirtualnego rachunku płatniczego na Zrzutka.pl jako rachunku firmowego?
Czy mogę używać wirtualnego rachunku płatniczego na Zrzutka.pl jako rachunku firmowego?

Czy na swoją zrzutkę mogę przyjmować wszystkie płatności firmowe?
Czy na swoją zrzutkę mogę przyjmować wszystkie płatności firmowe?

Tax deduction

How do I download a summary of my donations to Zrzutka.pl (e.g. for my PIT return)?
How do I download a summary of my donations to Zrzutka.pl (e.g. for my PIT return)?
If you donated to organisations engaged in socially useful activities, you can take advantage of the relief and pay less tax. In order to account for the donation you made in your tax return, all you need is an acknowledgment of the donation. Enter your email address and we will send you a summary of your past donations. Learn more
Generate your annual statement of donations

Are you looking for a fundraiser?

No answer to your question above?

Log in to write to us via the contact form.