Need help?

FAQ


Blog

Most frequently asked questions

Weryfikacja profilu organizatora

Ogólne

Zakładanie zrzutki

Edycja zrzutki

Weryfikacja profilu organizacji

Zarządzanie zrzutką

Dodatkowe funkcje

Promocja zrzutki

Weryfikacja zrzutki

Zakończenie zrzutki

Dla Organizatorów

Jakie są koszty korzystania ze zrzutka.pl?
Jakie są koszty korzystania ze zrzutka.pl?

Czy muszę zapłacić podatek od środków zebranych na zrzutka.pl?
Czy muszę zapłacić podatek od środków zebranych na zrzutka.pl?

Jak zwrócić środki wpłacającym?
Jak zwrócić środki wpłacającym?

Czy muszę przedstawić dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?
Czy muszę przedstawić dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?

Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?
Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?

Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium na zrzutka.pl?
Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium na zrzutka.pl?

Aby otrzymywać faktury za wykupione funkcje premium, zaloguj się na swoim profilu, przejdź do zakładki “Ustawienia” -> “Faktury” i zaznacz checkbox “Chcę otrzymywać faktury”.

Po wypełnieniu formularza i zapisaniu go, każda faktura za kolejne wykupione funkcje premium będzie automatycznie pojawiać się w tym miejscu.

Nie mamy możliwości wystawienia faktur wstecz (za usługi wykupione przed zaznaczeniem checkboxu). Nie wystawiamy również faktur za wpłatę na zrzutkę - jeżeli chcesz odliczyć swoją wpłatę od podatku, sprawdź jak pobrać potwierdzenie swojej wpłaty oraz jak odliczyć darowiznę od podatku.


Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium
Jak otrzymać fakturę za zakup funkcji premium

Wypłata środków

Kiedy mogę dokonać wypłaty?
Kiedy mogę dokonać wypłaty?

Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?
Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?

Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?
Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?

Ile trwa wypłata?
Ile trwa wypłata?

Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?
Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?

Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?
Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?

Dlaczego nie mogę wypłacić zebranych środków?
Dlaczego nie mogę wypłacić zebranych środków?

Dla wspierających

Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?
Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?

Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?
Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?

Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą dokonywało się wpłaty?
Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą dokonywało się wpłaty?

Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?
Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?

Czy mogę odliczyć swoją wpłatę od podatku?
Czy mogę odliczyć swoją wpłatę od podatku?

Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?
Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?

Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?
Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?

Jak mogę cofnąć swoją wpłatę?
Jak mogę cofnąć swoją wpłatę?

Czy mogę wpłacić środki za pomocą paypal?
Czy mogę wpłacić środki za pomocą paypal?

Jak wpłacić środki anonimowo?
Jak wpłacić środki anonimowo?

Other

Other

Other

Other

Other

Other

Other

Tax deduction

How do I download a summary of my donations to Zrzutka.pl (e.g. for my PIT return)?
How do I download a summary of my donations to Zrzutka.pl (e.g. for my PIT return)?
If you donated to organisations engaged in socially useful activities, you can take advantage of the relief and pay less tax. In order to account for the donation you made in your tax return, all you need is an acknowledgment of the donation. Enter your email address and we will send you a summary of your past donations. Learn more
Generate your annual statement of donations

Are you looking for a fundraiser?

No answer to your question above?

Log in to write to us via the contact form.