Cześć, jak możemy Ci pomóc?

FAQ


Blog

Bezpieczeństwo

Czy internetowe zbiórki publiczne są legalne?
Czy internetowe zbiórki publiczne są legalne?

Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i jak działa weryfikacja?
Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i jak działa weryfikacja?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?

Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?
Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?

Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji?
Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji?

Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki zanim wpłacę środki?
Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki zanim wpłacę środki?

Czy zrzutka.pl weryfikuje zrzutki?
Czy zrzutka.pl weryfikuje zrzutki?

Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?
Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?

Instrukcja zarządzania ciasteczkami
Instrukcja zarządzania ciasteczkami

Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?
Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?

Jak zweryfikować opis zrzutki?
Jak zweryfikować opis zrzutki?

Co sprawdzamy w Zrzutka.pl, czyli kiedy zgłaszać podejrzaną zrzutkę?
Co sprawdzamy w Zrzutka.pl, czyli kiedy zgłaszać podejrzaną zrzutkę?

Za pomocą przycisku ,,zgłoś nadużycie”, każdy może podzielić się z nami swoimi podejrzeniami względem organizowanych na naszym portalu zbiórek. Wszystkie takie zgłoszenia są analizowane przez naszych pracowników. Niejednokrotnie zdarzyło się, że to właśnie tą drogą uzyskaliśmy pierwsze informacje, które doprowadziły do wykrycia prób oszustwa na naszym portalu, co zawsze zgłaszamy odpowiednim organom ścigania, lub do ustalenia zaistnienia innego typu nadużycia, prowadzącego do usunięcia lub zablokowania przez nas danej zbiórki. Sprawdź, jakie sytuacje wymagają zgłoszenia - kiedy zgłaszać podejrzaną zrzutkę.


Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?
Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?

Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?
Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?

Kiedy należy dokonać weryfikacji?
Kiedy należy dokonać weryfikacji?

Co jeśli nie dotarł do mnie kod uwierzytelniający?
Co jeśli nie dotarł do mnie kod uwierzytelniający?

Co jeśli kod uwierzytelniający nie działa?
Co jeśli kod uwierzytelniający nie działa?

Jak zmienić adres mailowy przypisany do konta?
Jak zmienić adres mailowy przypisany do konta?

Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?
Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?

Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?
Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?