Cześć, jak możemy Ci pomóc?

FAQ


Blog

Bezpieczeństwo

Czy internetowe zbiórki publiczne są legalne?
Czy internetowe zbiórki publiczne są legalne?

Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i jak działa weryfikacja?
Jak zrzutka.pl weryfikuje organizatorów i jak działa weryfikacja?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta prywatnego?

W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?
W jaki sposób dokonać weryfikacji konta firmowego/organizacji?

Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?
Ile trwa księgowanie przelewu weryfikacyjnego?

Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji?
Jakie dokumenty muszę przesłać w czasie weryfikacji?

Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki zanim wpłacę środki?
Jak sprawdzić wiarygodność organizatora zrzutki zanim wpłacę środki?

Czy zrzutka.pl weryfikuje zrzutki?
Czy zrzutka.pl weryfikuje zrzutki?

Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?
Problemy z przelewem weryfikacyjnym - jak je rozwiązać?

Instrukcja zarządzania ciasteczkami
Instrukcja zarządzania ciasteczkami

Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?
Jak zmienić numer konta do wypłat na zrzutka.pl?

Jak zweryfikować opis zrzutki?
Jak zweryfikować opis zrzutki?

Co sprawdzamy w Zrzutka.pl, czyli kiedy zgłaszać podejrzaną zrzutkę?
Co sprawdzamy w Zrzutka.pl, czyli kiedy zgłaszać podejrzaną zrzutkę?

Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?
Jak bezpiecznie korzystać ze zrzutka.pl?

Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?
Na co nie wolno zbierać na zrzutka.pl?

Kiedy należy dokonać weryfikacji?
Kiedy należy dokonać weryfikacji?

Wypełnienie formularza identyfikacyjnego konieczne jest przed przyjęciem pierwszej wpłaty na zrzutkę. Natomiast weryfikacji za pomocą przelewu bankowego oraz dokumentu tożsamości należy dokonać przed pierwszą wypłatą, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od momentu wypełnienia formularza identyfikacyjnego.

Jeśli nie potwierdzisz prawdziwości danych w tym czasie, Twoje konto zostanie usunięte po 30 dniach, a zebrane środki zwrócone do wspierających.


Co jeśli nie dotarł do mnie kod uwierzytelniający?
Co jeśli nie dotarł do mnie kod uwierzytelniający?

Co jeśli kod uwierzytelniający nie działa?
Co jeśli kod uwierzytelniający nie działa?

Jak zmienić adres mailowy przypisany do konta?
Jak zmienić adres mailowy przypisany do konta?

Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?
Jakie dokumenty będą potrzebne do weryfikacji profilu mojej firmy/organizacji?

Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?
Jak zmienić adres mailowy przypisany do mojego profilu?

PEP - co to znaczy?
PEP - co to znaczy?

Co zrobić, jeżeli przez pomyłkę deklaracja PEP została błędnie zaznaczona?
Co zrobić, jeżeli przez pomyłkę deklaracja PEP została błędnie zaznaczona?

Jak zmienić organizatora zrzutki?
Jak zmienić organizatora zrzutki?

Czy mogę zweryfikować profil przelewem zagranicznym?
Czy mogę zweryfikować profil przelewem zagranicznym?

Czy muszę przesłać skan/zdjęcie swojego dowodu podczas weryfikacji?
Czy muszę przesłać skan/zdjęcie swojego dowodu podczas weryfikacji?

Szukasz konkretnej zrzutki?

Wyżej nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie?

aby napisać do nas przez formularz kontaktowy.