Help

FAQ


Blog

Finances

Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?
Jak dokonać wpłaty na wybraną zrzutkę?

Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?
Ile może trwać księgowanie mojej wpłaty?

Kiedy mogę dokonać wypłaty?
Kiedy mogę dokonać wypłaty?

Jak zwrócić środki wpłacającym?
Jak zwrócić środki wpłacającym?

Przed dokonaniem zwrotu upewnij się, że masz zweryfikowany profil. Aby dokonać zwrotu, wejdź w zakładkę "Moje zrzutki", a następnie wciśnij przycisk "Więcej" na wybranej zrzutce. Z wysuwanego menu wybierz opcję "Finanse":

Z listy wpłat wybierz te wpłaty, które chcesz zwrócić do darczyńców.



Po zaznaczeniu wybranych wpłat, wciśnij przycisk "Zwróć zaznaczone" na dole. Wyświetli się nowe okno, w którym wybierzesz stronę ponoszącą koszt zwrotu. Koszty zwrotów opisane są tutaj.


Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?
Jak wypłacić pieniądze zebrane na zrzutce?

Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?
Czy wypłata spowoduje wyzerowanie licznika zebranych środków na zrzutce?

Ile trwa wypłata?
Ile trwa wypłata?

Jak sprawdzić czy moja wpłata dotarła na zrzutkę?
Jak sprawdzić czy moja wpłata dotarła na zrzutkę?

Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą wykonywana była wpłata?
Dlaczego podczas wpłaty wyświetlił mi się inny numer konta niż numer konta zrzutki, na którą wykonywana była wpłata?

Czy muszę przedstawić Państwu dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?
Czy muszę przedstawić Państwu dokumenty przedstawiające moje źródło dochodu?

Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?
Do jakiej kwoty mogę uzbierać pieniądze, aby się nie rozliczać?

Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?
Na jaki numer rachunku realizowane są wypłaty?

Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?
Jak błyskawicznie wypłacić pieniądze na kartę?

Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?
Jak zmienić/zaktualizować kartę używaną w płatności cyklicznej?

Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?
Czy mogę dokonać wpłaty z zagranicy?

Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?
Gdzie znajdę potwierdzenie mojej wpłaty?